今天朋友请我吃海底捞，再一次体验到了海底捞的服务，而距离上次吃海底捞还是三年以前，海底捞的服务仍旧没变，还是那么热情，有时感觉这服务让人都不自在了。
听朋友说你如果向海底捞服务员主动提你需要一点小吃或水果，很有可能服务员会送你一份，经过今天体验确实如此。还有生日祝福，今天坐旁边的两桌小朋友都收到海底捞服务的生日祝福，这貌似给了同日生的人一次聚集的机会，大家一起过生日是多么有意思的事情。
海底捞虽然有点贵，但是去体验的人却不少，我想这不是说明越来越多人变得生活富裕，而是说明能真正让消费者体验到那种顾客至上服务的生日地方比较少，说到底海底捞这种服务就是一种尊重，一种更深层次的情感传递，能让消费者找到内心满足感，那即使多花一点点钱也是愿意的，所以说不管个人还是商家企业，要懂得先满足对方、消费者、员工的心灵需求，才能让别人心甘情愿的为你付出，兄弟姐妹们，你们觉得是不是这个道理…
