9月22号下午3时左右，三亚中医院对面三亚华创七星房地产开发有限公司劳务分包项招聘的临时工何翠香（女，56岁，海南东方人）在高星级（一）酒店一楼大堂西北侧进行打扫卫生作业时，坐在通风井口（井口面积0.5mx1.8m）上覆盖的一块胶合板上休息时，胶合板突然断裂，导致何翠香从一楼坠落至负三楼。现场工友听到有人坠落后立即向现场管理人员汇报，现场管理人员立即赶赴现场，并拨打119及120求救电话。
不久消防救援人员及时赶到现场，在负三楼通过应急疏散通道进入坠落现场，于3时20分左右将人救起，所幸由于负三楼通风井内有大量砂石、木料等杂物，未造成坠亡事故。何翠香送三亚市中医院确诊为右手及右腿骨折，身体其它方面正常，目前尚在治疗中。
事故发生后，施工单位己将通风井周围进行砌砖墙封闭。
按市、区职责分工，己要求吉阳区依法对此次事故进行调查，市安委办进行通报，深刻吸取事故教训，避免类似事故再次发生。
