企业食堂的好坏，直接影响到员工工作的积极性及对企业的归属感，从而影响企业的生产及工作效益。如果要让员工全身心地投入到生产工作中，就要给他们一个如家的感觉和企业的温暖，给他们一个良好的食堂环境。
因此，为了保障每一个员工的健康，食堂管理者需要做好食堂的卫生与安全，让员工可以在一个既健康又卫生的环境下就餐。但是，食堂管理并不是一件简单的事情。
今天，“食堂有饭”就食堂管理这一方面，浅谈一下看法：
一、健全食堂机制
想要做好食堂管理，健全食堂机制是一步必然的路。将食堂的每一个方面划分开，然后安排相对应的负责人，明确每个人的任务与职责。然后再通过食堂管理系统，将每一个环节链接起来，在提高食堂运营效率的同时，还可以加强对每一个方面的控制力度，一旦出现问题时，可以快速找到相对应的负责人。
“食堂有饭”子账户功能可以帮您健全食堂机制：
1.分流管理
设立多个子账户，有助于各就其位、各司其职，减轻食堂运营人员管理压力，利于食堂业务有序开展。
2.便于监督
子账户设立后，便于将各项责任落实到个人，避免互相推诿。
二、提高服务质量，优化用户体验
尽管企业食堂是企业为了方便员工而开启的，但归根结底还是一个服务型工作。因此，其服务质量足以影响到整个食堂的运营效果。因此，食堂管理者应该要加强食堂员工的培训，提高食堂员工的服务质量，让企业员工吃得安心，吃的舒心。
“食堂有饭”自动计价功能可以帮您提高用户体验：
1.结算快：报餐时，系统自动计价，报餐时仅需要核对订单，每单核对最多仅需3秒钟，减少排队等候的时间。
2.体验佳：预先报餐，省去点餐、计价环节，可避免用餐时段造成拥堵，优化用户就餐体验。
三、加强成本控制，避免不必要浪费
成本管理是食堂管理的重要组成部分，管理者需要对食堂的成本进行控制，减少不必要的浪费。如加强采购管理，避免采购流程出现采购过多原材料、原材料价格过高以及腐败行为的出现。建议通过食堂软件，统计每天就餐的人数，并以此来推算出每天就餐的大概人数，从而采购相对应数量的原材料，避免不必要的浪费。
食堂有饭小程序提供线上报餐功能，食堂可按需备餐，减少浪费：
报餐时段——职工登录小程序进行线上报餐，食堂管理人员根据实时报餐数据，统计用餐人数、用餐菜品和数量，按需备餐；
用餐时段——职工扫描食堂“用餐二维码”，凭用餐凭证就餐。按需备餐，减少浪费。
四、便捷的反馈渠道
一个企业食堂还存在哪些问题，最了解的莫过于在食堂进行就餐的企业员工。因此，食堂管理者应该设置一个便捷的反馈渠道，让企业员工可以将自身发现的问题反馈上来。同时，管理者对这些问题进行汇总，并且根据汇总来优化食堂，让食堂变得更加美好。
食堂有饭评价系统，提供用户评价功能，帮助食堂精准改良：
步骤一：用户评价。
用户用完餐后，可在食堂有饭小程序上对食堂进行评价。
步骤二：查看评价，精准改良。
食堂管理人员在后台可查看所有评价，进行归纳分类总结，再针对性地进行改善。
这样从用户评价——食堂改善——用户满意——食堂获益，形成一个闭环、双赢的局面。
五、加强卫生检查
在食堂管理者，卫生管理应该是其中最重点的一部分，如果食堂连卫生安全都没有最好的话，食堂将会无法长久的运营下去。因此，管理者应该要定期对食堂进行一个全面检查，对食堂的采购、运输、库存、加工、分餐以及洗涤等环节进行一个全面管理，并没定期对炊事员进行健康体检，同时要杜绝菜品出现食品添加剂等问题的出现，让企业员工可以在一个健康卫生的环境下进行就餐。
因此，希望每一个管理者都能做好食堂管理，坚持民以食为天的原则，让每一个员工的就餐变得美好。
