企业好不容易通过一系列手段获得新增用户后,怎么让这些老用户不再沉睡,怎么让老用户在APP中活跃起来,就是一个要面对的难题。
不活跃的用户在成长的何种阶段分析流失的原因,并分别找到其流失的预警指示,以出不同解决方案,核心用户保持密切的联系至关重要。,跟核心用户直接沟通往往能够帮助我们更快的找出用户流失的原因。
具体实操的方法我们可以推送和活动消息,推送和有力的吸引力活动是激发休眠用户必须选项。
但是推送精准度频率时段质量落地页都需要决定推送的效果的重要因素,而且推送的优化应该是永久性的,在推送的时候尽量使用一些能沟通迅速引起共鸣的文案,以人格化的语言和用户沟通,比如一些淘宝店卖萌的装傻的话语,无所不用其极,让用户感觉推送文案的背后是一个真实的人,而不是一个冰冷的机器,总之不断的花样引起客户的注意。