1.答应他人的一件事,从没有任何头绪开始,努力寻找一切可能的机会,今天终于找到了解决方案,并可以继续推进2.基本找到了与直接领导沟通的说明书3.对于情绪的认知有了新的认识:在某些特定的时刻,情绪的爆发是有正面影响的