产品验收及发布的学习
1.回顾
1.1产品需求描述:两个重要:
重点练习功能描述:(如何做)要描述到底这个功能是什么,不要写背景,要简单能看懂,但又要写清楚,别写的太简单根本不知道你要做什么
需求描述与拆分:评判优先级;要把功能拆分的很细,做到各个小需求之间互不联系,删掉哪一个对其他不会造成影响;
1.2需求评审会:
组内开一个小会,通过扮演开发,运营,测试,UI等角色进行提问题;
1.3验收
一般在开发完成之后,测试开始工作时进行验收
1.4灰测
灰测是在测试完成全量测试后,提前开放给用户体验的流程,视情况判断灰测几轮。
苹果用户:征集热心用户,通过UDID码给测试包下载地址进行体验
安卓用户:筛选用户ID,通过提示升级的方式,逐步扩大灰测的范围
1.5用户可用性测试
这个一般对于较大改动的版本,体验、结构发生较大改变时,会给用户可用性测试。挑选一些用户来公司进行体验。
1.6需求变更
(1)产品经理在项目中发现部分需求需要进行裁剪/增加
与开发商量,看看加班能不能行;
(2)老板临时加需求
搞清楚老板真实的想法,需求背后的想法是什么,然后何老板说明情况,这个需求是不是特别紧急要加到现在正在坐的版本中去;
(3)市场上的版本出现严重BUG
立即修正,必要时提前发布修正版本
(4)其他部门临时重要需求
进行沟通解释,明确需求的必要性
1.7数据分析
功能改动后,查看新老版本的数据对比;
1.8A/B text
常用于对功能、样式把握不定时的测试
2.沟通
沟通的本质是要讲清楚事物!但不仅如此,在沟通中要表达感情,进一步与之建立管理,进而达到日后好相处的地步。
(邮件是具有汇报,知会,备案等沟通手段)
2.1如果老板临时找你,要你做一个功能
即使很晚,你也要做,因为这是你表现的机会!
(不要给老板做判断,让老板做选择题,并且提供给方案时要加入自己的想法)
2.2如果是其他部门领导找你帮忙
你也要做
(先和上级沟通,并表示你不会耽误正常工作;要向领导反馈结果,并且态度要好)
2.3如何与开发沟通
对待技术要统一标准,并且要尊重,私下建立感情
2.4如何与测试沟通
积极更新需求文档,同步改动点;用户体验时的细节做好,可以帮测试省掉很多;沟通要简洁明了;
2.5如何与运营沟通
保证沟通频次;数据及时共享;双方明确好目标;
2.6如何与UI沟通
尊重,不要直接评价其界面的好坏;
可有适当饮用竞品和他沟通;可以从需求和体验的角度谈;
2.7如何与合作方沟通
注意把握时间节点,管理好进度;明确需求和目标;