书名:《谈话的力量》
原文:
图片发自简书App
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I:
what:片段要解决的是如何提出能够引起积极回应、促进交谈的问题
why：很多人在沟通过程中的提问不能够引起对方积极交流的欲望，给对方造成限制甚至不适，影响了交谈的效果
where：这一方法适用于双方较为自由的沟通，目的性不适很强很明确
how：1·尝试关注对方的主观想法而不是只针对一些客观事情提问，比如“你住哪里”就是问对方客观上的住所，答案就是一个地名，而“你为什么搬到这里”就是询问对方的理由、思路、想法，答案就不止是地名那么简单。
2·避免在提问中加入提问者主观的引导和判断，如果对方赞同观点，可能就是简单的“是的，我也这么认为”，如果对方持反对意见，则可能升级为反驳或者辩论，让气氛尴尬
3·开放式提问也要基于具体的点，过于宽泛的提问，对方往往只能给出概括性的客套答案，比如“今天吃的怎样”，对方可能不知道该回答晚餐、午餐，还是早餐，算了，就说“还行”吧，如果提问“今天晚餐怎样”，对方就可以畅谈对晚餐的感受
A1：
逢年过节的，总是有许久不联系的老同学发来关切：“最近怎么样”，我也只能回答“还行”或者“挺好的”，然后反问一句“你呢，最近怎么样”，对方一般也回答“还行吧”“就那样呗”，然后互发一个笑脸表情，就没有然后了。
A2：
对上面提到的老同学，如果我确实不想聊下去，就依旧那样客套一下就好；如果对他感兴趣想多聊会，就可以提一些开放性问题，比如“这回放假打算去哪玩啊”“你说咱们这个年纪算不算中年”
