我叫Lynn,第三天作业。
1、个人背景
【昵称】lynn
【公司】高思教育
【岗位】社群运营
【工作年限】4年
【年薪范围】25w+
2、核心能力模型
【人员管理】管理4人团队
【承载能力】单个业务单元,从0到1立项,组建团队,获取种子用户,项目转型。
【流程搭建】设计线上体验课转化长期班的操作流程,把线上购课和个人微信号服务环节进行产品化,并实现效果跟踪。
【迭代能力】曾经把项目推到重来,在教研,教学和产品层面重定位并重构,把项目从濒死的情况下拉回了健康的状态。
【把控调度】对于教研、教学、互联网产品都有很强的把控能力,对于学科运营的把控一般,在持续补强。擅长通过KOL进行线上裂变。
【渠道搭建】搭建过KOL推广渠道,搞过用户裂变,线下地推,办过讲座。但是付费投放这块接触较少,在密切关注ing。
【成本核算】项目年度预算。
【项目操盘能力】产品侧能力很OK,线上社群运营、裂变等玩法都有涉猎。长于转化流程设计,流量获取是短板。
3、目标
【下个阶段】成为百万级的操盘手,丰富实战经验
在以下几个方向做努力:
(1)目标:从产品层面向前走,在流量获客方面做更多的探索。接触更多投放渠道并尽量实际跑一遍全流程。
(2)行业认知:重点关注早教,K12,和老年教育三个赛道,和头部公司的一线业务负责人建立联系,并定期交流学习,了解行业的动向。
(3)业务流程:转化方面进一步做透,打造出产品驱动转化的模型,同时,需要充分了解增长获客的门道。
(4)执行力:在打造团队执行力方面,需要进一步学习如何调动每一个成员的积极性并把团队的潜力充分释放出来。把复盘贯彻到底。
(5)心理素质:心理层面,需要不断克服自己的优柔寡断的问题,提升决策的果断,尤其是在止损问题上,一定不能拖泥带水。
(6)人员管理:学习优秀团队的分工协作模式,并在产品团队管理上不断实践和迭代。
(7)部门协作:一方面积极沟通,充分了解相关部门的工作,并且要保证整体工作的顺利推进,另一方面,要从产品的数据层面对业务进行监控,帮助各部门充分了解业务进展。