什么是关键结果领域？
所谓关键结果领域，是为实现企业整体目标，必须取得满意结果的领域。简单来说，就是我们工作成功所必须取得的结果。公司之所以雇用我们，是需要我们为公司完成一些具体的工作，这些工作完成得好不好主要看我们的关键结果领域。它是完全由我们负责的工作领域，如果我们不把它做好，没有人能代替我们。
关键结果领域相当于我们身体重要器官的功能，比如血压、心率和脑波运动等。缺少这些重要功能中的任何一项，都会导致我们的死亡。
同样的，如果我们在工作的任何一个关键领域失败了，那么我们的工作将前功尽弃。
一般来说，每一项工作都可以分解为5-7个关键结果领域，很少有工作超过这个数字。这些结果是我们要履行职责，并对公司做出贡献时，必须取得的结果。
以销售为例，我们需要做到，
开发客户——跟客户建立关系并赢得客户信任——了解客户需求——向客户推销产品——解答客户疑问——达成交易——客户关系维系，争取回头客并开发新客户。
比如说，作为一名销售人员，开发新订单是一个关键结果领域，完成交易是另一个关键结果领域。这就需要我们自己搞清楚自己工作的关键结果领域。
确定了工作关键结果领域之后，接下来就可以把这些领域的工作能力分成1-10，10个等级，并找出：哪个是我们的强项？哪个是我们的弱项？在哪些领域我们能做得很好？在哪些领域我们会做得不好？
也就是说，我们可能在6个关键结果领域都不错，但在第7个领域却不行，那么我们在第7个领域糟糕的业绩就会影响我们其他所有获得的成果。
如何聚焦关键结果领域？
我们每个人都有自己的强项和弱项，不要为自己的弱项找借口或不敢承认。相反，应当把这些弱项搞清楚，并确定改进计划，来不断充实、完善自己，使自己在各方面都变得优秀。
我们在工作中要时常问自己一个重要的问题并如实回答，这个问题就是：有什么技能是如果我掌握了并做到极致，就能够给我的事业带来最积极的影响？战胜拖延，并且更快地做更多事情的最佳方法之一是，我们要成为我们的关键结果领域内绝对优秀的人才。这是我们的生活和职业生涯中最重要的事情。
今日一问：工作中，你的关键结果领域是什么？其中得弱项是？开始试着改变了吗？
我本人从事翻译工作，目前自由工作。所以我一个人做三个人的工作：销售（售前售后），实施翻译，会计（算账）
销售方面，开发新客户是弱项；翻译业务方面，目前服务的大多是中低端客户。想服务高端客户，翻译水平就得必须突破，目前在不断的精进中。
