“大多数管理者似乎都都觉得,培训员工这件事情应该让HR或者其他人来做,但我坚信,管理者应该亲自去做这件事情”-----安迪.格鲁夫
为什么要培训?
1.培训是管理者在提高生产力方面可以开展的最有效的活动之一
2.对员工进行岗位培训时,管理者可以清晰明确的提出工作期望
3.如果你需要关注产品质量,培训是实现这一愿景最好的方式
4.培训可以留着员工,缺乏指导、职业发展前景不明朗,学不到东西——这些因素都是员工离职的很总要原因
培训什么?
1.职能培训
让你的员工学会自己工作所需要的知识和技能
2.管理培训
为管理团队设定期望时,管理培训师最佳的着手点。
3.其他的培训机会
谈判,面试和财务等主题相关培训不仅能增加公司这方面的能力,还能鼓舞员工的士气。
怎么培训?
任何公司都没有时间去做可做可不做的事情,所以培训必须具有强制性。
1.通过拒绝新员工的要求实施职能培训
管理者只有通过两种途径可以提高员工的产出:激励和培训
2.通过自己的讲解实施管理培训
有关管理期望的课程必须有负责人你来完成。
考虑一下是否有可能为自己所在部门的员工举办4场系列培训课程。如果每一个小时的讲座需要准备三小时,那么4次课程总共需要12侠士。假如培训一共有10位同事参加。第二年,这10位同事为公司工作的时间总计会达到1.2万小时。如果你此前做过的培训能令这些员工的业绩提高1%,那么你用于培训的12个小时就相当于为公司带来了200个小时的工作量。