转换才是行动之所在~
永澄老师画了一张图来表示3F:
从左边开始看,Fact代表了一件事情,比如:“昨天下午我女儿回家之后看了2个小时58分钟的iPad。”
Feeling代表了感受,是被Fact刺激而产生的感受,比如昨天当我下班回到家后发现女儿玩了那么久的iPad,我感受到愤怒和担心,愤怒的是女儿不听我的话并且屡教不改,担心的是长时间看屏幕会对她的视力造成不可逆的影响。
图中的那个小人就是我,我身上仿佛有一个按钮,iPad事件就像一个无形的手指,按下了我身上的一个按钮,触发了我愤怒和担心的感受。
Focus代表的注意力聚焦,Fact触发了Feeling,Feeling劫持了我们的注意力,比如当时的我的注意力就聚焦在:孩子怎么那么不听话?怎么老是屡教不改?
幸运的是我及时觉察到自己陷入了自然反应和情绪之中,然后我就问了自己一个转换问题:“我想要什么?我是想要批评、责备和打孩子还是减少孩子看iPad的时间?”,这个问题就是上图中的紫线,把我的注意力从情绪转换到我真正的想要上面(上图中最右的目标)。当我把注意力放在真正的目标上时,我会自然而然地问出:“我要如何减少女儿的iPad时间? ,进而促进真正的行动,而不是去责骂和大孩子。
我发现转化问题还可以用在很多场景下面,比如:
我喜欢打篮球,但是每次在投关键球时,总是担心:“如果我投不进怎么办?”,导致关键球的命中率总是很低,如果时光能倒流到那些关键时刻,我会问自己:“我如何才能投得更好?”
当产品出问题遭到客户的抱怨时,我总是去责怪:“这次到底是谁出了问题?”,如果能够重来一次,我会问:“我们如何才能做得更好?”
当我教女儿如何解题但是她屡教不懂时,我总是教训女儿:“你有没有认真听我说?”,现在知道了转换问题,我会问:“我如何才能让女儿听懂?”
学会问出转换问题,我们就能帮助自己和他人,从过去转换到未来、从负面情绪转换到积极状态、从一名被动反应的评判者转换成一名主动选择的学习者。