搬到新的办公地点已经24天。
还会记得临时地点的办公模样:一面简易的厚实玻璃将客户与我们隔离开来,里边是几台能办公用的电脑和一些资料,整个堆积下来也就恰好合适,外边仅仅就一个几平米左右的空间供客户办理业务,人多的时候没有坐的地方,也站不下多少人。
严冬季节他们只能一直站在外边一边忍受寒风的侵袭一边等待。那个时候也想着到了新地方就好了,就不用站着,也不用在寒风中等待。
说到这,也突然明白为什么曾经只是护栏的窗口如今都是用一块厚实的玻璃进行隔离,除了安全,原来也是为了防止混乱和人性。
护栏时候假如人多的时候,或许真的会有人攀过护栏,或者从护栏缝隙中把东西扔进来,也甚至可能把护栏都给趴倒,一群人都趴在柜台前,不管三七二十一都往前挤,只要能够递东西的地方就把东西往里塞,见缝插针毫不为过。
改制过后,所有的分办公点都装修的装修,重新建的重新建,都焕然一新,看着是是气派。其实从个人角度曾经挺赞同的,配备新的设备,新的环境,客户就没有以前那么不方便,等等。
但是当新办公地点一天过后人去空空的一片狼藉,才深刻的体会到,环境和人的素质与自我意识是相匹配的。
宽敞明亮的环境又如何?有着最新的设备又如何,每天下班后都是如此的狼藉,桌子上,地面上,各种垃圾,一排排的凳子上,也满是脚印,素质没有提高,即使再好也只能发挥它从前的作用,也只配拥有从前的东西。
只不过往好的方面想,凡事都有两面性,环境的先进性,也会有一定的促进素质的提高,不过这个过程是漫长的,有可能漫长的又是一个新的高度。
人性都是自私的,人都是有惰性的,越细小的人事物越是最简单直白的人性体现。
工作的这半年里,来办理业务的人,无论是发出请求,还是在外边闲聊,都是从自己的角度出发。
“麻烦先帮我办理一下业务,我只要存个钱,很快的”
“能不能帮我插个队?我有急事”,
... ...
有的甚至不管你是老人或者是小孩,只是疯了一般的向前挤,甚至会为此而争吵。
刚开始的时候会相信这样类似的话,但是当经历多了后才懂得,一切按秩序是最好的,不是没有同理心,是因为别人根本就没有去考虑你,也是因为他们大部分人都是找个借口先挤进来,然后一连串的业务,有种被欺骗感。
人性的惰性还体现在另一种思想意识上,“这么大一个单位,这么多的钱,反正他们会请人搞卫生,反正他们有钱”。
看过很多富人跟穷人差别的文章和书籍,还是不太理解为什么穷人成不了富人。但是当听多了这样的言论之后,却有点明白了。
生活不容易,都不容易,没有谁注定是富人或者穷人,一切都取决于自己。在客户的思想里,他们认为一切都是理所当然的,认为有些钱是从天而降的,能不劳而获的。从来就没有理所当然这回事。
没有思想意识的转变,即使给你一个亿,穷人终究还是会变成穷人,富人即使倾家荡产,他们还是会变得富有。
看着满地的垃圾,会回想起曾经在清晨路过路边夜宵摊时的那一片片狼藉,看着环卫工人一大早的艰辛,感同身受。人与人之间应该是相互的,应该换位思考,无论做什么都是如此,多为他人考虑一下。
当一天过后拖着疲乏的身体清扫,每天都如此,刚开始时也会有着抱怨“有着放弃,大家都不在意,自己又何必要费劲?既然素质如此,即使搞了也没用,放着不管多好。”
世界上没有两篇完全相同的树叶,也没有两个完全相同的人,人最应该做的,就是做好自己,做好自己该做的事。
作为公司的一员,有义务保持单位的整洁干净,这也是公司的一种形象,代表的是一个集体,所以即使每天都狼藉,那只是客户的事,而我们该做的,就是要保持整洁干净。
会想起很多时候,从看到的,听到的,都会被环境影响,最后都变得人云亦云,变得一样。“反正大家都不做,我也不做。”“反正它总是会脏,干脆不弄也是那样。”
我们就是会这样一步步在自己讨厌的对立面的抱怨影响下变成自己讨厌的样子。
无论什么,坚持初心,做好自己,换位思考,努力学习吧!
无戒365极限日更挑战营 第58天