整篇文章读完，印象最深刻的是大雁往南飞。很好的诠释了创造性合作，1+1>3。
做会籍顾问期间，结识了性格各异的会员，有的性格可爱，也有的感觉难以沟通。平时我们也会一起分析，造成每个人对同一节课不同的评价与反馈，并试着对其理解与包容。但回头想想，不同的会员会有不同的反馈，也正是我们需要努力和改进的方向；双向沟通，会员也会理解我们，给出我们该有的态度，同时做到不卑不亢，你的服务得到会员认可，会员得到练习效果，扩大口碑。也许就是我们想要的1+1>3的结果。
统合综效读后感
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