看起来，人人都会说话——拥有基本的语言功能，可事实上，真正会说话的人并不多，能够掌握一定技巧，“好好说话”的人更有限。
在《知否，知否？应是绿肥红瘦》一剧中，明兰和小公爷无缘，被老太太赶回宥阳，途中遇上寇贼，幸好被出外寻找儿子的顾二叔相救。此时的顾廷烨，断了科举之路，被侯府赶出家门，又遇到曼娘的背叛，心灰意冷，不求上进，一心想外出找回自己的儿子。
但明兰却一句话点醒了梦中人，明兰对他说：
“蓉姐儿是个好孩子，也是他顾廷烨的女儿，今后他是什么人，孩子以后就是什么人，如果他是侯门公子，孩子就是侯门千金，如果他流落江湖，那么孩子就只能是水贼草寇的女儿。”
顾二叔幡然醒悟，分析之后，选择从军，后来在军中建功立业，前途似锦。
聪慧如明兰，没有直接鼓励顾二叔要如何上进，要如何努力，而是通过他的未来来展望孩子的未来，让他自己醒悟过来，这就是好好说话的艺术。
现实生活中，由于我们只是看到表面现象，而没有透过现象去洞察到深层次原因。如果我们用传统的“打鸡血”“喝鸡汤”，甚至说“骂人”的方式方法，可能自己觉得“我是在鼓励别人”，但是被鼓励的人却觉得“这并不是自己想要的”、“你们都不懂我”，从而把自己包裹得更加严实。
《好好说话》当中，针对如何鼓励不求上进之人，提出了“三步抢救法”——
针对不求上进者心理的三部抢救法
降低对方对结果的恐惧
能说出“我不想那么努力，就想做个平凡人”的人，其实是出于防御心理。因为“不努力”往往是一个人最后的安全区——遇到挫折，他们会想：这不是我的问题，只是因为我还没认真对待、还没开始努力罢了。
人们都喜欢说“别怕失败”，但往往不懂，真正令人害怕的不是失败这个结果，而是“我怎么努力也没有用”这个结论。因为这是对一个人，更全面更彻底的否定，所以，鼓励那些不求上进的人的第一步应该是消除他们对后果的恐惧，只有这样，他们才可能走出安全区。
用可能性代替目的性
众所周知，目标有实现不了的风险，但可能性就没有这个问题。爬不上珠峰，这是目标没实现，但是路上你总能欣赏到各种不同的风景吧，这就是可能性的扩展，后者比前者更诱人，压力也会小得多。
此外，目标会让人觉得乏味，可能性才更有想象空间。实际上，你掰着指头数一下人生目标的种类，不外乎这么几种：考上好大学，进个好公司，升职加薪，理财买房，最多再加个嫁给高富帅，或者迎娶白富美。想想看，这样的目标确实挺单调。而一般人都不太愿意直接模仿别人的成功路径，因为那样即使获得成就，也会觉得那不是自己的，所以鼓励人的时候最忌讳的就是比较，他们会觉得：“我不想做别人的追随者，我宁愿跟他保持差距，这样至少可以说，我们是完全不一样的人。”
营造愿景而不下指令
有人可能会问，刚用“可能性代替了目的性”，怎么又要找目标了？这也不是说，之前的目标之所以要被换掉，是因为他们要么来自我们的灌输，要么来自外界的参考系，现在我们说的目标是他自己的选择，严格来说是愿景。
《小王子》的作者圣·埃科苏佩里说过：“如果你想造一艘船，不要抓一批人来搜集材料，不要指挥他们做这个、做那个，你只要让他们渴望浩瀚的大海就行了。”人都是这样的，我们越要他去做什么，他就越不乐意去做什么，但如果我们谈的不是去做什么，而是去玩什么、吃什么、享受什么，他不仅乐意听，还可能为了实现这些愿景而去尝试、去努力。
有些人看起来好像是不求上进，其实他们只是害怕努力之后仍然会失败，所以，针对这种情况，我们应该了解不求上进者的心理需求，使用“三步抢救法”的策略来鼓励他们。
三步抢救法的实施步骤是：
1.摆明事实，消除恐惧。
我们常说：“世上无难事，只怕有心人”，但是有心人再多，也不可能事事顺心顺意。少数人能够成功创业，走上人生巅峰，多数人创业是失败的；有人擅长运动，有人擅长学习，名列前茅的永远是一小撮儿人。所以说，就算我们没有站在金字塔顶端，也是很正常的事情，大多数人都一样，没有什么好恐惧的。
2.拒绝模仿，创造可能性。
社会普遍认同的人生目标只有一条路径：好大学-好工作-有车有房-结婚生子，可是条条大路通罗马，大家全都挤在一条“独木桥”之上，却没有意识到“高速公路”“乡间小道”“走水道”，甚至还有“潜水艇”等多种途径，而且旅途的风景更加美丽！与其“随大流”，追随世俗的标准，不如独辟蹊径，在属于自己的优势区域创造更多可能性。
3.营造愿景，激发潜能。
说道理不如讲故事，讲故事不如造一个梦。比如说马丁路德金，就用一场演讲将自己希望黑人获得自由的梦想传递到全世界！既然选择了自己的目标，那么就尽情发挥想象未来的蓝图，营造一个愿景，这样，我们就会被内在的动力牵引，行动起来会更加高效。
高二之前，我的成绩都是不错的。可是，高二分文理科之后，我选择了理科，谁知道高三之后，成绩直线下降，我的感到压力山大，内心很受挫，前途很迷茫。那时候，我的父母，包括我的朋友，都说“这次是你没有发挥好，下次一定就能迎头赶上”“一定要努力，努力考上一个好大学”。不是我不努力，是一直努力没有效果的时候，就想放弃努力了，好像放弃努力就可以成为成绩不好的借口了。所以，一年之后，我的高考成绩很不理想，至今都是我人生当中不堪回首的一段过往。
成绩好的人心理压力越大，因为每一次考试的情况都不同，个人的状态也不一样，“一考定终生”的认知加剧了应试者的心理负担，可是越害怕就逃避，越逃避就越解决不了问题，反而会更加抵触，于是，陷入一种恶性循环。
最近，我的一位同事因为工作上的事情，有点“消极怠工”，找我诉过一次苦，下周跟她约吃午饭，用三步抢救法来鼓励她。
1.降低对结果的恐惧：告诉她一个结果是有客观原因的，不能因此而否定个人；就算是这样，也没有什么好怕的，试着去面对它。
2.用可能性代替目的性：通过目前的职业，聊聊她的个人爱好、事业追求，挖掘她的价值追求，鼓励她勇敢走出自己的路。
3.营造愿景：明确目标之后，聊一聊她的“梦想”和“愿望”，结合成功人士，畅想未来，给她心里种下一颗“种子”。
