每日站会 Daily Scrum

概念

1.scrum的原则是,站立会议维持在15分钟以内,团队成员只说今天做了什么,将要做什么,遇到什么困难。不过个人觉得汇报粒度到task即可,不用罗列处理了什么问题。task也可以蜻蜓点水的一笔带过,最重要是汇报遇到什么困难,困难程度,需要哪些帮助。

2.scrum的原则也是高效沟通,减少一切可能浪费资源的行为,包括被迫参加无关的会议和制定冗长的文档,有的团队甚至连小的bug单都不建,测试与开发的同事口头沟通,重大bug才会建单标注。

3.scrum站立会和其他任何一种会议相同。参加会议前希望会议成员就会议议题做好准备,会议上明确议题,控制发言,发现无关话题,或者有发散的迹象,马上制止,记完成下问题后面小范围讨论。

团队发展的几个阶段:

组建期(Forming)

激荡期(Storming)

规范期(Norming)

执行期(Performing)

休整期(Adjourning)

组建期,激荡期 - 建立信任

团队初建,成员互相之间不够熟悉,这个阶段最重要的事快速建立信任。什么样的团队成员能得到其他人的信任呢?

搞定问题的能力

积极主动的态度

团队合作的意识

经典的三个问题恰好可以让我们了解团队成员是否具备以上三点:

我昨天完成了什么?- 我拥有专业能力

能搞定一些工作今天准备做什么?我积极思考

主动承担任务我遇到了什么问题? 我不是万能的,但我信任团队,我会把搞不定的问题暴露出来

规范期,执行期 - 关注价值流动

在「规范期」和「执行期」,团队成员对彼此的专业能力和态度都有了信心,站会的关注点应该从「人」转移到「事」上,或者说关注接力棒而不是运动员。

软件开发过程中,对于一个功能特性,只有真正被用户使用才能产生价值。所以我们要尽量缩短从需求分析到开发、测试、部署的周期,而这其中一个很大的浪费就是「等待」。分析完了等待开发,开发完了等待测试,测试通过等待部署......

这时,我们可以采用看板推崇的「拉动」的方式,大家站在看板前,不再讲三个经典问题,而是以需求为中心,从看板的右边往左边,讨论每一个需求卡片的状态,以及还需要做什么才能移动到右边一列。

执行期 - 仪式感

在执行期的前半段,大家都被成就感驱动,工作充满激情。但到了后半段,业务和技术上都没有什么新的挑战,团队每天按部就班地工作,激情很容易流失,团队容易进入得过且过的状态。这时站会更多的是一个仪式,让我们作为一个团队继续战斗。产品经理要经常分享产品在市场上的反馈,比如用户的表扬信,又新增了多少用户,产品又挣了多少钱等。让大家看到工作产生的价值,持续获得成就感。

另外,站会还是工作与生活的分水岭。早上一到公司,我们脑子里还是生活的上下文:

昨晚老公鬼鬼祟祟地接了个电话,明天孩子的补习班该续费了,老爸的手机该换了,闺蜜要生二胎了送点什么呢?

借站会这个仪式,我们将看板上的工作相关的上下文加载到大脑中,以便快速进入高效工作的状态。

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