1、
去年暑假,我在老家的一所驾校登记报名,开始学习驾驶。身边的同龄人几乎都很早就拿到了驾照,但我由于时间一直不凑巧,拖着迟迟没有学。虽然没有学过,但经常会看到“某某教练辱骂、打骂学员”等类似的学车新闻。
第一次去驾校,驾校给我分配的是一个男教练,其名下大约有七八个学员。学员里面有男生,也有女生。我们是在驾校里的一个大广场上进行练习,这个地方也是驾校所有学员的训练场地。因此,我们在练车的间隙,总是会习惯性的看看旁边其他组的学员练习,有时还会在心里对比着哪个组的教练脾气比较温和,哪个组的比较暴躁。
教我们的这个教练A,年龄大概在四十岁左右的样子,个子较高,说话慢悠悠的。单看面相,你会觉得此人似乎倒还是挺好讲话的。但实际上,却并非如此,他正好是“面善论”的例外。因为在我们学车的过程当中,差不多每个学员都曾被他暴躁怒骂过,有的女学员甚至都被骂哭过好几回呢。
那大家都是因为什么原因被骂呢?大部分是因为练车的技能点没掌握,或者掌握了却意外犯了错,诸如此类。但还也部分原因,是因为此教练A有一种习惯性发火的秉性。
我们这个组大部分学员,性格都算是比较的温和,对于教练A的粗暴教学都选择了忍耐。可能大家都是出于这样几点想法:(1)人在屋檐下,不得不低头。(2)万一惹恼了教练,把关系搞僵,有可能会影响到自己后面的学习。所以每当大家在被骂了之后,也都是选择默不作声。忍一忍风平浪静,多一事不如少一事。或许也正是因为这样,此教练A骂起学员才会变得更加肆无忌惮。
2、
如前面我所说,此教练A有时会习惯性的对学员发火。
有一次,我们组一个女学员上车绕着场地练习。由于场地上练习的车太多,车与车之间的间隙一不小心就变得很窄。这个女学员车快开到一处陡坡的时候,发现前面有很多车已经挤在一起,此时车也开不上前。为了安全起见,她就把车停了下来,打算等前面的车开走一些再开。
但是车停下来没几分钟,就被远处坐在凳子上的教练A看到,他起身立即冲到这个女学员的车旁,二话没说,就对着她大骂起来,骂她为什么要把车停下来。
女学员解释说:“之所以停下车,是因为前面有车堵着,车开不上前”。但教练A似乎压根不听女学员解释,习惯性的暴怒,继续大骂开来。
女学员实在觉得太委屈,声音也逐渐变得大起来:“你为什么就只看我现在把车停在这里,而不管我为什么要停车”。就这样,你以来,他一去,两人就在广场上吵开来,直到后来其他教练过来劝说,两人的吵架才逐渐平息。
我当时心里想:经过这一顿吵架,这个女学员在后面学车的日子里,应该少不了要被教练A更加刁难吧?
3、
到了第二天,这个女学员依旧来到驾校,只是脸色不太好,有些紧绷着。原因就是前一天与教练A吵过架。此教练A在她面前似乎也有些尴尬。照例,我们几个学员都坐车里,然后轮流坐到主驾驶座位上学习,教练则总是坐在副驾驶座位上。当轮到这个女学员时,此教练A竟变得态度温和,即便她有时操作出现“重大”错误,教练A也都没有发火,而是很平静的给她纠正。这真是有些出乎大家的意料,要是放在往常,这肯定是要被暴骂一顿的。况且,女学员和教练A两人还刚吵过一架呢。
不仅如此,在此后的日子里,教练A对女学员的态度也基本都是温和的,甚至再也没出现过对她暴骂的情况。但教练A对于其他学员,仍然还是像往常一样,照骂不误。
这多少会让人感到有些奇怪。平常对教练A各种忍让的学员反而经常会被骂,但和他吵过架的学员却反而受到“特殊好待遇”。
其实,在这个驾校里,学员与教练吵架是常有的事。在广场上,你经常会看到学员和教练两人在互相吵架,每次吵架声都会传遍整个广场。
我举一个我们旁边学车组的事例。
旁边这个学车组的教练B,同样是一个脾气暴躁之人。有一次,一个学生模样的男学员,估计是个大学生,戴着一副眼镜。他在车上一个人练习,教练B站在车旁边督看。男学员由于某个操作点没到位,教练B便开始骂他。骂的确实不太好听,该学员二话没说,打开车门,对着教练B嚷道:我不学了!说完,就直接往驾校大门口走去。该教练B一下子慌了,赶紧追了上去,把他拦住。教练B好说歹说,不让他走。要知道,走一个学员,教练就少得一个学员的钱。最后,该男学员继续返回广场,重新坐到车里面。此时的教练B像变了个人似的,态度变得温和起来,还耐心的对他各种指点。
4、
我想,看到这里,大家应该都明白这是怎么一回事了,这是教练A,教练B在专拣软柿子捏呢。
尽管学会忍耐是人与人之间相处的一个必要品质,甚至也是一种生存技能。正如古语所说的那样:小不忍则乱大谋。我记得从小到大我爷爷对我说的最多的就是:生活要学会忍耐。但是,我们的忍耐也要用在合适的场合、合适的事件上面,不是吗?并非面对着生活中所有的事我们都需要去忍耐。有的时候,一味的忍耐换来的不是对方的适可而止,却是变本加厉。
其实,这种情况岂止存在于一个小范围的驾校里面呢,在我们这个社会里,确实有这样一类人:他们专门会拣“软”柿子捏。他们会“审时度势”,面对稍微“强硬”一些的人,他们的行为会有所收敛;而当面对稍微“软”、处处懂得忍让的人,他们反而会觉得你好说话、不吭声,从而对你不尊重。忍让在很大程度上是一个美德,但也要注意分寸,过分的忍让就和软弱没什么区别了。千万不能被一些人当作“软”柿子捏。
至于我,后来也并没有继续跟着原先的教练A学车,而是让驾校重新安排了另一个教练。
(附:现在市面上开办的驾校越来越多,驾校行业早已成为一种服务业,而作为服务业,就理应做到服务态度好,可为什么还有一些教练在教学过程中对学员这般言语行为粗暴呢)