脱离心智的定位都是伪定位。
市场经济越开放,商业越活跃。
中国加入WTO组织是中国腾飞的一个重要平台机遇,中国的产品向世界输出,同时,世界品牌产品也涌入中国。中国品牌开始与世界品牌碰撞了。
产品由工厂时代、市场时代竞争向着品牌时代竞争,品牌的“认知”之战开始了。
人们第一时间问“这是什么?”再追问“有什么不同?”最后再问“真的吗?何以见得?”
当听到可口可乐是美国最畅销的饮料后,消费者想喝一口尝试一下可乐是什么味道,当知道麦当劳是美国最大的连锁餐厅后,也想吃一个汉堡包体会一下汉堡包是个啥味道。
世界那么大,产品那么多,“我”都想试试,怎么办?把最受欢迎的,销量最好的,最老牌子的,最贵的……大众“心里”这么想的。
心智的力量开始显现出来了。
在《定位》一书中,定位的定义是“在潜在顾客心智中,针对竞争对手的位置,确立自己有利的位置”,在《与众不同》一书中,定位的定义为“在潜在消费者心智中与你的竞争对手形成区隔或差异化”。
以后,定位理论继承者们对定位进行了一系列的解读,基本包含“顾客心智”“品类代表或品类概念”“品牌认知”,凡是脱离“心智”的定位解读都是错误的。
提起一个品牌就能想到一个品类或一个特性,这个品牌认知就是强认知,“一词占据头脑”简单粗暴却又科学无比。
茅台代表酱香型白酒。
五粮液代表浓香型白酒。
即使茅台酒,也不敢越雷池半步。
郎酒既做酱香酒也做浓香酒,在认知里,酱香酒永远做不过茅台,浓香酒做不过五粮液。