红涛教练分享
社群运营官学习,以后就正式叫社群运营官学院
红涛教练对接保险系统,保险需要社群运营系统,有一万多名会员,两千多名经纪人。需要大量的人才植入对方的系统
如果我们派30个班主任或100个助教,植入进去,以后收益会越来越好,因为别人已经把平台搭建好了,只需要植入进去激活社群流量
什么是社群运营官呢?要懂得社群运营的整体架构,而不是简简单单的去发朋友圈 或者会管理一个班不能站在简单的视角去看待社群运营官。社群运营官是一个前端,中端和后端的过程。社群运营的所有方案都是这张图出来的:这张图价值无限,解读好了,可以直接做方案。
社群运营分5个板块:道,法、器,用,变道 : 解决人心,人性问题
①创始人利他的发心发心重塑:发心可以解决用户什么样的问题?解决用户什么样的痛点?什么样的发心,要去到那里?站在顶级的层面去做,这个非常重要,行程体系运营。
②超价值的产品链设计产品线是什么?入口级产品是什么?爆款级产品是什么?中费级产品是什么?客户消费和购买的价值主张又是什么
③直击人心的品牌故事 设计产品要对品牌,对创始人故事进行梳理。梳理这些需要有直击人心的品牌故事,或直击人心的创始人故事,或有亮瞎人眼的标签。让人愿意进入这个心系统与你合作或购买你的产品。这是在道的层面,解决人心、人性的问题。
法 : 方法产品品牌宣传的非常好,我们从哪里进入呢?
①爆品的引流设计用户参与七天爆品训练营,9.9的爆品营,19.8的爆品营,社群运营就是把线下搬到线上变现学院与哆哆合作,哆哆的爆款产品99元成为店主产品,就像每天在薅羊毛,免费的产品,免邮费,把人性做的了极致。让你没有抗拒的理由。客户购买爆款产品,让客户购买后端产品,后端价值和主张,爆品要设计。
②客户购买价值主张至少有三个让客户购买的理由,各种案例,各种成果展示。才会被吸引,感召,购买中费产品后,发现平台还有很多产品都想要,如果单一购买要花很多钱,那就要做超链接度会员的升级。
③超链接度会员的设计到这一步会员就会有很多钱赚,有很多服务可以享受,有很多产品折扣可以购买。提升变成共赢合伙人机制。
④共赢合伙人机制
器:有哪些工具
①朋友圈运营,引流
②视频号布局视频号课程会专门请老师讲,针对学员和高级合伙人免费。
③一图一文一视频直击人性的销售信抓眼球的海报软文案短文案
④流量池设置与维护客户画像是谁如何共享流量池百家号,视频号,知乎号,大鱼号做流量IP人设做设置,引流如何导入系统喜马拉雅布局私域流量和公域流量布局怎么用?怎么做?谁来做?
用: 怎么用,怎么做,谁来做
运营团队系统培训
产品说明会卖产品,定向产品说明会,如果卖知识,如何让别人最快,最短时间内拿到成果,得到学习的价值。成果展示会
事业说明会变成会员,合伙人。使命,愿景,价值观,商业模式怎么做,你怎么支持他做,你给他跟什么系统
合伙人培训系统合伙人,告诉他企业是干嘛的,合伙人要跟你站在一条线上,合伙人要有一样的发心,合伙人多产品线了解,合伙人成为运营团队成员,合伙人会讲产品,合伙人会讲事业说明会
变:要生存的更持久一定要变
①因需而变
②内部孵化
③外部合作
④动态生态基于客户痛点找到客户需求点根据产品的属性赋予到社群来听得时候觉得是那么回事,做的时候不一定能做出来,需要刻意的练习
从0到1,从模仿开始。基于产品和服务的特点,创始人的发心,使命,愿景,价值观以及文化重新提炼和梳理。并将产品定位以及目标或将利他的信念结果化。
满足客户的需求
什么是痛点需求
什么是欲望需求
三流的社群卖产品,二流的社群卖服务,一流的社群卖服务,收人心
这堂社群运营的课程干货很多,需反复学习,背诵和实操运用方能内化