"How to win friends and influence people."——如何结交朋友并影响他人

这是《人性的弱点》的英文标题。在看到这本书的原版之前，我从未想过针对同一个问题，竟有两个完全相反的角度可以合理解释。

中文译题“人性的弱点”的是从问题本身的角度来看——我们每个人都有渴望被重视、被同情的需求，这是我们人性的固有弱点。

而英文原版标题是从这些弱点的应用来看——针对这些固有的弱点，谁能满足别人的这些需求，充分利用这些弱点，就能团结其他人，形成自己独有的优势。

卡耐基从四个部分向我们描述了我们应该如何应用弱点，以下是全书的干货内容：

一、人际交往的基本技巧

1.不要批评、谴责或者抱怨

2.给予对方真诚的赞美

3.激发出别人的渴望

二、让人们喜欢你的六个方法

1.真诚地关心他人

2.微笑

3.记住，一个人的名字是他听到的所有语言中最甜蜜、最重要的声音

4.做一个善于倾听的人，鼓励他人谈论他们自己

5.按照他人的兴趣来确定你的话题

6.让人感觉到他很重要——真诚地这样去做

三、如何赢得人们的赞同

1.赢得争论的唯一方法就是避免争论

2.尊重他人的意见，永远不要说“你错了”

3.如果你错了，请立刻诚恳地承认吧

4.以友善的方式开始

5.让他人立刻回答“是的，是的”

6.让他人多发发言

7.让他人感觉到这个想法是他（她）的

8.试着真诚地从他人的视点看事情

9.同情他人的想法和欲望

10.激发高尚的动机

11.戏剧性地表现你的想法

12.提出一个挑战

四、做一个高明的领导者

1.以表扬和真诚的赞赏开始

2.委婉地指出他人的错误

3.在批评他人之前，先谈谈你自己的错误

4.用提问来代替直接下命令

5.让他人保全面子

6.称赞每一个最细微的进步，要“热衷于赞扬并慷慨地送上你的嘉许”

7.给他人一个愿意追求的美名

8.使用鼓励的方法，让错误看起来容易纠正

9.让他人高兴地做你所建议的事

这确实是一本非常好的人际交往行动指南，提出的这些方法和规则也都非常的具体。但所有的这些方法，全都是围绕一个我们固有的人性弱点——我们每个人都渴望被重视、被赏识、被同****情。

因为这个弱点，我们在和某人见面时，要保持微笑，要善于倾听，聊天时要从表扬和真诚的赞赏开始，这会将双方带入一个非常和谐融洽的氛围，会让对方感觉你跟其他人相比，更重视他的观点、更赏识他的兴趣品味。

因为这个弱点，我们在日常工作中，要避免批评和争论，要大方找出自己的错误，要避免直接去判断别人想法的对错，这会让对方放下“只为反对你”的戒备，和你真诚深入的交流自己的想法，在他心里，和其他人相比，你更重视他的意见。

因为这个弱点，在管理领导中，交代给下属任务时，要让其充分的发挥自主权，使充分的表达自己的想法，为其设定一个他能够得着的有吸引力的目标，并夸赞他每一个细小的进步，这会让对方感觉到充分的尊重，在他的自我彰显完后，他会变得积极而有创造力。

成功的一切，都在于——我们要满足每个人被重视、被赏识、被同情的需求。

我们往往去跋山涉水寻找人际交往的、管理的灵丹妙药，妄图在漫无边际的江湖找到那传说中的“制胜法宝”，但事实是，有巨大疗效的神器却具有最朴实无华的外表。

卡耐基提出的这些方法建议，很少有我们不知道的，甚至有很多是我们根本不屑一提的，但在漫无目的地求索中，竟少有能停下看看它们的人。

只因为我们的弱点也决定了——和关心他人相比，我们更重视自己。

这个世界到处是只顾自己、你争我抢的人，人人都想成为大人物，人人都想要一个能够证明自己价值的机会，超越别人，赢得人生的胜利，好像只有这样，我们才会获得别人的重视，只有这样，才会满足我们被重视的欲望。

但也正因为如此，那些能够站在他人的视点、真诚地为他人服务的少数人，就有了巨大的优势。看一看当下的成功企业，哪一个不是满足了人们巨大的生活需求，让大部分人享受到同样的权利和待遇。

所以，当你再次渴望成功的时候，不妨将“自己”先收起来，真诚地去满足别人被重视、被赏识的需求，也许你会发现，成功的道路从来没有这样清晰，成功的秘诀，也从来没有如此朴实无华，且简单。