在现实生活中如何让我们的谈话更有说服力?如何应对反对意见?写出自己应用的实际案例。
今天继续阅读专注力这本书,沟通部分。人和人之间的沟通要实现和谐统一,还真的有一些小技巧,要不然就会遇到谈话没有说服力,无法达成自己希望的良好沟通气氛。
那如何增加现实生活中我们与他人谈话的说服力呢?
在这里结合专注力这本书提供的方法,用重组架构的力量说服他人。重组架构的意思就是说用不同的方式去看待事物。那如何进行重组呢?有两个方法。
第一个方法可以用数量进行重组。
这个方法在广告销售之类用的比较普遍。
比如说我们可以把健身的会员费。每一个月算下来2400块钱的话,则算下来每个月只需200块,用两百块钱就可以换身体健康,相比上一次医院,轻轻松松划掉好几百甚至上千,这个简直就是太划算了。
第二个方法是换一种说法。
我们中国有一句古话叫做换汤不换药,但是我们换一种说法,就可以让别人有不同的感觉和想象画面,从而激发他人的认同感。
比如说,有个朋友他不喜欢运动,但是为了减肥。他的朋友就劝他坚持运动。这个时候,他的朋友可以这样说,今天天气不错啊,一起去爬爬山出出汗吧!相信这位朋友立马就会对你的建议顿生好感,马上行动哦!
好,下面我们继续应对反对意见。在这里重点推荐,我们可以用“3问”的技巧,可以帮助我们对立的过快恶化,并从中得到相关的信息,用来改变自我定位基础,或者是改变他人观点。
3问的技巧非常的简单,就是在反对他人观点之前,我们要至少提出三个问题。因为通过提问,我们可以发现,对方一开始说的那些话并不是他们真正想表达的,通过提问们可以了解他们的真实想法和意图,然后我们再对此进行回应。
这样的话,就可以让原本一触即发演变成战斗式的谈话,瞬间变得更加和谐。
比如说我说一个自己的例子。有一位朋友告诉我说,有一个单词的发音,我发错了。如果这个时候一口咬定自己就是没有发错,然后,对方肯定就会认为我是一个不愿意接受意见的人!
如果这时我在发表自己观点之前,用上3问这个技巧,情况就大不一样了!
我需要先问对方。哦,我知道了,是哪个单词发音不对呢?
对方就会说出他的观点,具体是哪个词?
然后我再接着询问,他能示范下应该怎么去发音呢?
我在按照他说的示范的发音,跟着发一次,然后再询问他,我这样发音对了吗?
最后我们达成一次非常完美的谈话,同时升温了我们之间的关系,也提升了我在他心中的印象,就是乐于接受意见。
希望我们都能成为人群中最通情达理,最擅长沟通的人,把以上两个方法:重组架构和三问用起来吧!('')ノ❤