大概是因为新商场,半个月过去了,人们好奇心也没有那么强烈,商场看上去少了一大片人。又加上燥热的天气,客流量又流失了一半。
昨天有两位女孩进店选购,我看了下穿着,是两位会穿搭的女孩。她们看中了一款鞋,随便拿了一双就穿。我急忙赶过去问:“亲,有没有看一下尺码?合不合适。”
她说:“我没有看啊。”便抬脚让我看了下尺码。
我说:“38码的。您感觉大吗?”
她看了下后跟说:“你觉得大吗?我觉得正好。”
我看了看她脚后跟,也觉得正好,后来她的朋友也试穿了下,也很喜欢。两个人便敲定一人拿一双。
其中一位美女问我:“我们俩还想买衣服,可是我也不知道选什么好,不过你们店挺好的,我估计我和我朋友要逛一晚上了。”我以为这句话是玩笑话,后来的经历告诉我,这是真的! !!我便给她们介绍了我们整个卖场服装的分类,休闲区,时装区,商务区。然后给她们推荐了下模特身上的服装,配饰。 她们俩便开启了试穿模式,穿完一套,问一遍:“好看吗?” 我便给她一些一件,“嗯。这个挺好,更衬你肤色”。“你要不要试试这套,我觉得挺小清新的”。最大的骄傲就是,我给她们挑的,都是她们喜欢的风格。
她们试了很多,我便开始询问:“美女,哪些你不用的衣服,我给你拿走。要的和待定的你先留着”。给她先做一些选择,防止越是越乱。她留下了要的,又继续试穿,她朋友也继续试穿。两个人一直尝试不同的风格,两个小时之后,两个人终于敲定了。买了一千多,爽快的买完单便走了,说下次认定我们家。
我以为买衣服会和买鞋一样爽快,但事实不是这样的,或许这两个小时,我很忙,还要给她们介绍衣服,帮忙挑颜色,换尺码。但这种时候往往都考验我们对服装的搭配,以及我们能否及时知晓顾客喜欢的风格或者想尝试的风格。 遇到这种情况,耐心一点,热情一点,心态放好,她们满意了,也会带朋友过来。这样就拥有了一整片森林。