颠覆创新:居安思危(模型分享)

大家好,我是书玉,今天分享的模型是颠覆创新。


一共三部分,模型的来源与解释,模型使用的方法与可预见的困难,最后是案例应用与个人思考。


这个模型的全称是低端颠覆性创新,来源于哈佛教授克里斯坦森所著的《创新者的窘境》。书中提到1975年到1990年前后,美国大小钢铁厂的角逐。当时钢材市场主要有四个品类,钢筋,角钢,结构钢和钢板。市场占有率依次为4%、8%、22%和55%。对应的毛利率也逐渐递增,分别为7%、12%、18%和23%-30%。

大型钢铁厂的投资成本约80亿美元,而小型钢铁厂仅需4亿美元。小钢厂为了求生,找到大钢厂,希望承接4%市场占有率,毛利仅为7%的角钢业务。

大型钢铁厂为了追求更高的投资回报率,外包了角钢这个鸡肋小市场。由于小钢铁厂的灵活性,生产每吨钢材的所耗工时由2.3下降到0.6,小钢铁厂具有20%的成长优势。对于大钢厂的鸡肋,小钢厂仍有利可图,并吸引着更多的小钢厂的加入。

为了狭缝求生,有抱负的小钢厂主往高端走,聚焦利润更高的角钢,提升技术。随着持续性技术进步,当小钢厂突破角钢技术门槛时,相似的模式再次发生,大钢厂和小钢厂外包第二个鸡肋——角钢,最终小钢厂拿下角钢市场。历史将会如此重复,直至小钢铁厂结构钢的市场拿下。低端的技术,不等于永远低端。当新新企业怀抱梦想持续升级技术中,有可能颠覆在位企业。

基于消费四时代的理论,当下国内二、三、四消费时代并存。技术流动与市场多样,此模型应有不少用武之地。


低端颠覆模型,不仅仅指单一技术性能的降低,而是指技术降级后性能与市场的匹配程度,因此它是一个组合的概念。

颠覆的对象,是在位企业和主流市场,主流市场与当下的技术性能匹配,而非主流是指部分用户认为主流产品过剩,不愿意为超出自己需求的性能买单。同时他们更关注某种新特性所带来的价值,例如人性对更便宜、更简单、更方便的追求。在计算机行业史中,硬盘的更小尺寸匹配了计算机向小型化的发展,尽管储存和速度不如当时的主流市场。

低端,仅仅是市场切入的策略,进入低端市场并不代表永远的低端,基于技术右上角牵引力的预期与努力。

据说当年IBM总裁听完克里斯坦森教授分享的大小钢铁厂案例,着手赛扬低端芯片的研发。与其被外界颠覆,不如自我颠覆。


第二部分模型的使用方法。第一步发现低端市场。降低非主流用户无意愿买单的技术性能,联结不少于1个的新性能,解决一个新的社会问题,此处可参见组合创新模型。

第二步,持续的技术改进。降低某一技术性能只是匹配当下的市场需求。随着时间推移,需求也会往上走,这也是模型的隐含假设。不管是贴地飞行,还是怀抱颠覆梦想,投入持续的技术改进,以匹配持续升级的需求。


根据上述两步,至少可预示以下两个困难。

低端市场,如何去界定?根据客户习惯或画像,你仍然发现有一波客户有抱怨或有期待。重视或尊重一线业务员的感知与判断。

对于技术降级后的新产品,如何判定它是否具有美好的未来?产品面市到变现有一时间周期,如同s曲线破局点前存在的欺骗性区域。独立小团队,独立核算,独立跑通业务闭环,当自增长已形成,小s曲线即养成,此处可参见分形创新模型。


接下来讲一个自己行业的一项技术服务产品案例。

食品安全准入业务,原为行政部门的技术审查,依据相关标准,判定企业是否具备持续生产合格品的能力。B公司属行业在位企业,历史原因参与上述技术审查工作,为政府服务。随着简政放权,准入业务越来越少。逐步发展过程审查服务,以同样的技术条款对企业生产过程评价,并给予整改建议。S公司也提供此服务。

两者区别,S公司标准化系列操作,降低检查员水平要求,匹配企业市场需求,并被企业用户接受;B公司仍以高学历人才为主,部分用户感知两者没有太大差别,用工成本难以下降。

S公司降低检查中人的技术经验主观因素,从而减少检查用工成本,同时强化非技术服务,如加入在线监控、技术人员驻点、保险承诺等,将食品安全服务打包,形成一站式的托管服务,报价还比B公司低。B公司仍以内部流程无法对接为由,至今未提供整体化的服务方案。尽管常常称S类的企业服务不专业,甚至存在作假嫌疑,对于大公司应有可为有可不为。但客户已开始用脚投标。如第一年选B公司,第二年选S类公司。对于政府而言,关注专业性与公正性,这两要素,实属难以量化。或许可关联品牌认可度。随着市场对S类公司的接受,加之对其服务认可,服务品牌化是未来可期的。

作为B公司的一线业务,深感焦虑,借用此模型尝试居安思危的预测。

B公司是否有勇气,如当年的IBM,设立平行的独立小团队进行自我攻击?与其被外界颠覆,还不如尝试改变与创新。


最后是关于模型的两点思考。颠覆创新,仅仅是12模型中独立的一个,技术降级的新产品可借用组合创新、新产品的孵化可借用分形创新,而在位企业与新新企业的成本效率差别可借用组织心智模型解释与尝试突破。

万般解释或预测,唯有实践出真理。是否允许小团队的存在?小团队的创新动力如何被激发?对于硬壳化的体制,如何蜕变?偶尔迷茫,偶尔思考,期待与大家更多的探讨。


本次分享到这里,谢谢大家。最后,也欢迎大家弹幕留言交流!

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 216,125评论 6 498
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 92,293评论 3 392
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 162,054评论 0 351
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 58,077评论 1 291
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 67,096评论 6 388
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 51,062评论 1 295
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 39,988评论 3 417
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 38,817评论 0 273
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 45,266评论 1 310
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,486评论 2 331
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,646评论 1 347
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,375评论 5 342
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 40,974评论 3 325
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,621评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,796评论 1 268
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 47,642评论 2 368
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,538评论 2 352

推荐阅读更多精彩内容