期望定理：
一切的痛苦，一切的失落，皆来自于你期望太高。人生的失落和痛苦皆来自于定位不合理。合理定位是幸福快乐之源。调整期望、合理期待，就可以减少痛苦。
想的美，就容易失落。想的差一些，弄不好还会收获意外的惊喜。所以说做最坏的打算，做最好的努力，恰恰是一种最合理的期待方式。
很多考生压力大，情绪焦虑往往与他们不合理的自我定位和目标太高有关，如果目标超出了自己的能力所及的程度，收获的只会是担心和失败。与其提升期望不如提升行动。想的高、做的低，就容易受挫；而想的低一些，做得高一些，就会收获到信心和动力。
过程定律：
注重过程，淡化结果。有了过程自然会有结果，没有过程的结果往往是一种偶然，过程才是美丽的。
从失败到成功需要过程，从弱小到强大需要过程，从错误到正确也需要过程；改变旧的，建立新的也需要过程。不愿面对过程，是不会抓住结果的。因为你等不到开花的季节。
改变的过程性还体现在改变和成长会有反复，任何改变基本不会一帆风顺，要经历起伏。我经常会对考生讲改变的景象，甚至强调越反复越正常，越缓慢越巩固，我会说：心理辅导不是玄学，是科学，我也不是大仙，你一来，我一摸你的脑袋，你就好了、变了。既然是科学，就要遵循科学的规律。就像你发烧了，打针还需要一个疗程呢，以便是药物慢慢的发挥作用。如果一个疗程不行，大夫会说再打一个疗程吧，病来如山倒，病去如抽丝，就是这个道理。心理上的改变，行为上的改变往往比生理上的改变更复杂，也就更需要有耐心，更需要坚持。
