初始为项目经理,你是否有过不知所措,压力很大,甚至放弃?
在项目推进过程中,是否因为团队没有按照你的预期去做事情,你是否感到过内心不舒服?
在和团队沟通,或者向上沟通汇报的时候,你是否有很多想表达的内容,却因为没发挥好,以至于后续工作受阻?
每个项目推进的过程,都会出现各种问题,作为项目经理,拥有哪些能力才能立于不败之地。
1、计划能力
如果没有全面细致的计划,仅有里程碑式的粗略计划,难以指导项目执行和控制,对项目的进度根式难以掌握。
接手项目,制定项目计划是项目经理的基本职责。对于很多项目经理来说,这个技能并不是很难掌握,但未必会很重视。
计划是对未来的控制。
在实际的项目管理过程中,项目经理可以按照下面的步骤编制项目计划。
首先明确项目的目标和要求。
制定项目计划,在甘特图中对项目目标进行分解,设置任务时间,并分配任务给项目成员。
在任务分解过程中,要注意项目任务被分解的越细,责任人越明确,就越能避免踢皮球现象的发生,出现问题时也能更加有效的解决。
2、过程把控能力
有的项目经理急于推动项目进度,会时时刻刻盯着团队成员,看他们在干什么,干到什么程度了,这样不仅自己身心俱疲,还会惹人嫌。
甘特图可以帮助项目经理实时把控项目进度,设置项目里程碑,控制节点,并且建立反馈机制。
3、沟通能力
项目经理可以说大部分时间都在沟通。
因此,项目经理是一个很考验嘴皮子功夫的职业,常常需要与人一对一沟通,也需要在众人面前阐明自己的想法。
与领导沟通:领导可以给你提供更多的资源,让领导提供资源支持;汇报工作,这也需要项目经理的沟通。
与团队成员沟通:让团队成员明确这个项目做的是什么,自己要做什么,做到什么程度等。
与客户沟通:需求分析与,都需要客户的确定,客户是项目的灵魂,没有客户就没有项目。
供应商沟通:在供应商那里项目经理是甲方,但是同样需要良好的沟通,工作成果才能更顺利。
4、协调能力
得道多助失道寡助,项目的执行离不开项目成员的共同努力,协调团队资源与多方面关系是项目经理必须具备的功能。
项目启动后,作为项目经理,需要与各个部门的人去协调每个成员的参与项目的时间期限;
与上层领导协调,当项目推迟了,如何向领导汇报,如何向领导申请更多的资金与资源;
与客户协调,如何面对客户不切实际的需求,客户的种种苛求如何化解,这些都需要项目经理有非常强的协调能力。