一出空城计,IBM演砸了

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前情回顾:

二战时不计成本的战时需求客观上极大促进了计算机行业的进步,整体上已经从机械、继电器、电子管、晶体管,发展到了集成电路和大规模集成电路。

计算能力和飞机大炮对战争的结果一样重要。

二战还锻炼出了小沃森,他从父亲手里接过指挥棒,开始掌管IBM。



1956年IBM和司法部的和解协议捆住了IBM的手脚,然后电脑行业一片兴旺。

因为捆住了IBM的手脚,所以电脑行业才一片兴旺?

这问题是个坑,怎么回答都不对。

时间顺序上前后的两件事,不一定是因果关系。

但也可能有啊,复杂的地方就是其中可能有,也可能没有,还可能有一部分。

You never know...

历史不能假设,真相只能推断。

雨后春笋般的新兴市场

我们聊的这个行业已经不能再叫“制表机”了,得叫“电子数据处理系统”。包括硬件设备、作为输入输出设备的卡片纸带磁带磁盘、零配件、保养维修服务、专业人员技术培训等一系列行当,其中每一个都可以作为一个独立市场来看待。

也正因为如此,司法部在和解协议中一共界定出8个独立的相关市场,明确规定了IBM在每一个市场上不能干什么和必须干什么。

这是从生产角度进行的细分,那如果从用户的角度呢?

“电子数据处理系统”长这个样:

首先得明确,这东西不是日常生活用品,再有钱的土豪估计也不会买个回来放家里显摆。

用途是“商用”,用户是公司、政府机构等。

没有了炫耀性功能,那就只有实用性功能。

“电子数据处理系统”的实用性功能是:处理数据,得到最后的结果。

要想得到这个结果,有这样几种具体途径:

1 自己买下一整套设备

这需要一大笔钱,和后续无穷无尽的投入;另外还得养一个操作设备的团队,钱啊,要很多钱。

当然喽,天下没有花钱的不是。

自己买下全套设备的好处也显而易见:用起来方便,并且自己家的数据不会泄露出去。因此只有数据处理量和商业价值都十分巨大,并且很不差钱的客户会选择购买。

2 长期租赁设备

“只租不售”这事上次已经被司法部的反垄断反掉了,必须改成“可租可售”。

什么事只要带有强制性,就感觉不好,比如学习。

强扭的瓜必须不甜,不管它实际甜不甜。

给用户两个选择,总比没得选强,虽然实际上绝大部分用户还是选择租赁。

首先,租赁能够节省一大笔开支,一个月只需要几千美元,而购买则需要上百万美元。再大的客户也不会嫌手里的钱多吧。

其次,这个行业发展速度太快,IBM这些主机厂都在铆足了劲推出新产品,新的一出来旧的就落后。

要是自己花钱买下来,看着已经落后了的设备那感觉真是酸爽,反正不是甜;要是租的就好办了,下个租期换新的便是。

买下来就得砸手里一辈子,租赁倒是可以长租长新。

换了你,是买还是租?

3 设备共享

购买和租赁设备都是客户自己独占设备的方式,但还有很多数据处理量没那么大的中小客户,他们要是自己租套设备会有相当长的时间在闲置,很不划算。

怎么办?共享啊!

这个词这几年都已经看得要吐了,可在那个时候已经是很普遍的操作。

市场如空气,无处不在。

于是,有公司自己花钱买下或租下整套设备,然后再转租给那些需要处理数据的中小客户,按时间收费。

听着怎么象网吧?嗯,完全一个路子。

有了这种业务,中小客户笑开颜。他们只需要花少量钱就可以用上最先进的硬件设备,生产效率得以提高,成本却没有大幅提高。

严肃地说,大型设备的租赁和共享能够极大降低用户的使用门槛,应该大力提倡,否则这些尖端水平的先进设备就变成了少数大厂商才能用上的东西,对中小厂商明显不利。

各地的“超算中心”,正是这样的操作。

4 数据处理整体外包

“电子数据处理系统”的核心是处理数据,有人问:“我懒,我不想操心任何有关设备的事,我只想要最后的数据处理结果行不行?”

行啊,怎么不行?这就是专业数据处理公司(Service Bureau Provision,SBC)的业务范围了。

IBM自己就有这样的业务,1956年的和解协议中要求IBM必须和SBC业务脱离,不得直接经营。

这些都是我们现在要聊的“电子数据处理”行业,涉及的东西太多。电子数据处理是一个“系统”产品,由硬件设备和软件组成,后者包括卡片磁带等耗材、操作系统、人员培训、保养维修等必不可少的组成部分。

这些“周边”产品和行业的出现,都和1956年的和解协议有关,如果不是协议中写明IBM“这也不准,那也不准“,这些行业是很难出现的。

Control Data Corporation (CDC)

在一大堆冉冉升级的行业新星中,CDC是最耀眼的那一颗。CDC是个全能选手,既生产硬件,也生产软件,既销售也出租,和IBM展开360度无死角的全方位竞争。

CDC身世显赫且神秘,其前身是二战时美国军方用来破解德国和日本情报的团队,和英国那边用来对抗德国密码机的团队遥相呼应。经过战时的高强度磨练,这个团队的水平已经十分了得。

战争结束后,美国军方觉得这个团队要是就这么解散了很可惜,最好能够整体保留下来,继续玩电脑。

最后想了个办法,团队整体去了雷明顿-兰德(Remington-Rand)公司(我们的老朋友),他们的产品之一就是上次我们见过的1951年推出的UNIVAC:


UNIVAC标志着电子管计算机的成熟,这台计算机可以说是美国国家统计局定制的,统计局支付了绝大部分研发费用。

UNIVAC还因为成功预测了当年美国大选的结果而著称,向世人展示了统计和电脑的力量。

后来,因为心情和其他不可细说的常见原因,UNIVAC团队中的十几个人从雷明顿-兰德里出来,自行成立了一家公司,这就是CDC。

CDC是一家小公司,算上看门、保洁、打杂的也就30来个人,IBM都没有关注它的想法。

可是,万万没想到,就是这么个不起眼的小家伙,在IBM自认为最有优势的领域,给了IBM狠狠一击。


大型机:神仙级战场

大佬们从不屑于小打小闹,真正的较量都是在顶级层面,例如F1啊、洲际导弹啊、《经济研究》啊、AER啊什么的。

大型机就是电脑公司们的顶级竞技场,这里能够集中体现大佬们的研发实力:

有钱+有人

搞科研嘛,都一个道理。

50亿的豪赌

20世纪60年代初,IBM在大型机领域并不占优势,晶体管的前沿技术掌握在仙童(Fairchild)和德州仪器(TI)两家公司手里,并且他们已经在进行集成电路芯片的研发了。

小沃森深知这样下去IBM必败无疑,只能背水一战。

1961年,上百名IBM的高级工程师被“关”了起来.小沃森要求他们拿出开发集成电路计算机的具体规划来,彻底淘汰晶体管,重新获得大型机市场的主导地位。

这场战役中最难的地方是IBM要自己生产集成电路芯片,生产设备本身就有很多技术问题,需要的投资巨大。

12月28日,报告放到了小沃森的面前:

研发经费:5亿美元

生产设备:10亿美元

销售和客户租赁垫支:35亿美元

合计:50亿美元

这个数字折合成现值接近400亿美元,是IBM当时全年营业收入的3倍,是二战时美国造原子弹的“曼哈顿计划”的2.5倍。

小沃森看完,抬手签字:

同意。

公众惊呆了。

没见过胆子这么大的,没见过玩研发搞成玩命的。

高风险的研发啊,小沃森这是赌上了IBM的身家性命啊,太不负责了!一旦失败了怎么办?硕大的IBM帝国可就轰然倒塌了。

更让人担忧的是,新产品用的是集成电路,和目前的晶体管产品完全不一样。这意味着目前的所有产品以后都无法再升级,只能更换。

先不管客户是否愿意,光是更换旧产品的费用就是天文数字(计划书中最大的一项费用:35亿美元)。

真是一场豪赌。

可是小沃森没想到的是,还有更危险的。

天上掉下来的搅局者

50亿美元砸下去,IBM新产品的研发进程正在有条不紊地顺利进行。

进入1964年,已经到了最后的完善阶段,离产品发布的时间还有几个月时间。

大家都已经看到了产品发布后的轰动,和大卖特卖的广阔钱景,心情无比激动。

咣!

CDC的6600计算机发布了,运算速度每秒300万次,是当时市场上主流大型机的10倍之多,绝对的超级计算机之王。

这套系统售价800万美元(相当于2018年的6500万美元),共卖出去了100多套。

正沉浸在即将到来的庆功喜悦中的小沃森被打懵了:

这怎么可能?!

CDC一共就30几个人,怎么可能弄出这么快的速度?

关键是:这在技术上是不可能的啊!

难道他们用上了AUX的招数?(此处要“呵呵”,不明觉厉的童鞋请关注近期董小姐的新闻)

CDC的核心人物Seymour Cray实在是天才,当时的CPU运算速度是达不到这么快,但他用了一个核心CPU加10多个外围处理器一起工作的办法,就把整套系统的速度提高了10倍以上!

佩服!

这6600的发布的时间也是很有学问,IBM的新产品马上就要诞生,可全世界的目光却都集中在了CDC 6600身上。

慢人一步的System/360

1964年4月7日,在IBM成立50周年之际,小沃森正式发布了System/360系列全新产品。

为了把大家的注意力从CDC 6600那里拉过来,IBM使出了吃奶的劲。分别在美国的63个城市和14个不同国家举办了奢华高调的发布会、更是包下专列运送记者嘉宾。

14个型号、共40多款周边设备的360系统整齐划一的呈现在世人面前。

360系列充分展示了IBM一统江湖的霸气:涵盖了小、中、大型机的所有领域。

最先上市销售的Model 30是最低级别:运算速度每秒34500次,内存8-64K,而几年之后最高级别的Model 91运算速度达到了每秒1亿6600万次,内存8M。

无论客户对数据处理有什么样的要求,总能在360系列中找到适合自己的那一款。最关键的是,这么多型号的主机、耗材、周边设备全都是互相兼容的。

“兼容性”是小沃森给360系列提出的一个严格要求,在这之前IBM从来没有考虑过设备之间的兼容问题,以至于自己的不同型号产品之间、不同周边设备之间都无法兼容,这给客户升级新产品带来了很大的障碍。

全系列兼容意味着客户不必考虑”一步到位“,完全可以先购买使用低档次产品,价格最便宜。

如果以后自己的数据处理需求增加,再升级到更高档次的型号,所有的周边设备、耗材都可以继续使用,没有任何浪费,这对客户极具吸引力。

一次投下3年的营收、50亿美元、4年时间,IBM全力打造的360系列无论从哪个角度衡量都应该是完美的,都应该是最轰动的。只可惜,360的风头被CDC 6600抢去了不少。

竞赛从来只有第一,没有第二。

真是难以诉说的心情。。。

空城计

小沃森很郁闷,咽不下这口气,他要还击。

他找来200多名IBM的工程师,又把他们”关“了起来,接着开发下一个新产品,名字都起好了:ACS-1。

这次小沃森给可怜的工程师们提了两个要求:

1 性能要全面超过CDC 6600

2 和360系列完全兼容

工程师们无话可说,干吧。

几年的时间过去了,工程师们慢慢发现:这两个要求之间根本”不兼容“

要想在性能上超过CDC 6600,就必须按照6600的架构来,但这和IBM自己的设计完全两个思路,不可能做到兼容。

工程师们把这个悖论报告给小沃森,小沃森坚持着两个目标要同时实现,否则这个项目就没意义了。

工程师们继续试,虽然明知不可行。

小沃森很着急,他想出了一个招。

一个昏招。

IBM大声宣布,360系列的下一个高端型号Model 92即将上市,Model 92性能上不低于CDC 6600,但可以和360的全系列产品兼容。

哇!在客户眼里,这Model 92就是CDC 6600的高性能和IBM 360高兼容性的二合一,完美啊,当然要买买买!

在新产品正式上市前就发布,这种做法叫”预发布“(pre-announcement),是一种很常见的商业策略,目的是阻止消费者购买竞争对手的产品,提前抢占市场,特别是对于购买时间弹性很大的耐用品,效果明显。

在Model 92发布后,CDC 6600的销售受到了明显影响,很多客户持币待购IBM的Model 92。

可是,IBM这次玩过头了,ACS-1研发成功可能性极小,对此小沃森心知肚明。

一直撑到1969年,最后一丝希望破灭,小沃森和ACS-1的工程师们产生了严重分歧,IBM终止了该项目。

200多工程师中有不少人选择离开IBM,这对于IBM是个巨大损失,导致IBM之后相当长一段时间内大型机的开发能力都落后于对手。

消息传出,舆论一片哗然。

CDC愤怒了:还可以这样玩?你弄个不存在的假型号出来高调宣传,就是为了不让客户买我的6600?

客户也很气愤:为了等这个Model 92,我们拖着不买CDC6600,到最后IBM又说根本没这个东西,那自己等了这么长时间的损失算谁的?

这不是预先发布,这是赤果果的虚假宣传、不正当竞争和垄断!

愤怒的CDC把IBM告上了法庭,小沃森一摊手:呃,又来了。

这里有四个一起告IBM的,其他三个怎么回事且听下回分解。

CDC和IBM的案子没什么复杂曲折的情节,IBM也毫不冤枉,低头认错。

IBM和CDC愉快地达成和解协议,CDC要求三倍赔偿,最后获得了8000万美元,相当于10套6600的销售额,同时还收购了IBM旗下的专业数据处理业务(SBC)。

别忘了,CDC是个全能选手,硬件-软件-服务通杀。

精明的小沃森也不忘在这宗必输无疑的官司中给自己争取最大利益。

作为和解协议的一部分,他要求CDC把为本案收集整理好的2700万份文件销毁,Edelstein法官同意了这一条,同时禁止IBM参与销毁过程。

两厢情愿,和解很美满。

可有个人听到这个消息大惊失色,他已经默默地查IBM的底好几年了,十分希望拿到这2700万份文件,现在居然被IBM略施小计就毁掉了......

此人就是DOJ,他很不甘心。

(未完待续)


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