大成微课No.77:割喉竞争买方市场彻底解决业务难题之营销“道·法·术·技”之九——以道驭术:有道无术尚可求,有术无道止于术

      未来企业如果不了解物理性自然硬科学(工厂生产)和心理性人文软科学(市场生意)的差别及学习方式有很大的不同,就无法学会如何经营及做好营销管理。也成不了一流企业,甚至二流企业都做不到。而且在互联网+供给侧改革的割喉竞争买方市场下,就连是否能生存的下去都有很大的问题。本次微课就让我们来证明一下,这种说法是否有道理。

营销之道·法·术·技

  请看第一张PPT。现在的电脑人工智能已经比人脑聪明多了(阿尔法GO下棋打败了全人类顶尖高手)。但为何还做不出一套做生意可包发财的APP软件呢?要知道,物理性的自然硬科学(工厂生产复制贴牌加工)都是没有变化,可复制记忆的。这些都可以变成电脑APP软件(软件和机器并在一起就是自动化机器。工厂生产现在都几乎全自动化了)。做生意(品牌)应该比做生产(贴牌)的利润要大很多很多。那为何做生意没有APP软件呢?这就是因为硬科学和软科学的理解和学习方式是完全不同的。企业如果用硬科学的思路来做软科学的营销管理,那一定会失败的。因为比人类都聪明的电脑都做不到,人又如何能做到呢?

营销之道·法·术·技

  请看第二张PPT。孙子兵法是如何教人"百战不殆"的呢?孙子兵法第一篇的"始计篇",最重要致胜之道的"五事,七计,谋攻篇和知胜有五",都是人文软科学最高境界的"道"的内容(不可复制,不可抄袭,甚至是没有答案的,必须要知己知彼后才能见分晓)。这和自然硬科学是完全不同的(这些不同前面微课都讲过)。所以不懂软科学,不知道如何学习管理软科学的企业,只配做贴牌生产的工厂。做不到品牌生意的市场。在产能不足的短缺卖方市场尚可糊口,在产能过剩的割喉竞争买方市场,随时会有被淘汰之虞。

营销之道·法·术·技

  第三张PPT讲的是孙子兵法最重要的"五事"--"道,天,地,将,法"。这五事都是"以道驭术"和"道/法/术/技"的"道/法"有关的人文软科学部分。甚至马云在湖畔大学的第一天的课就是"战略为天"(现代的战略就是古代的"道")的思路和布局。这又证明不懂软科学,不会正确学习"道/法"相关软科学的企业是无法持久生存的。

营销之道·法·术·技

  第四张PPT讲的是德鲁克"卓有成效的管理者"是如何练成的。他说卓有成效的管理决策是有五个要素的(细节请看PPT)。这些都是具有前提的人文软科学。而且企业必须做到商业买卖核心价值的三大问题(请参考PPT,前面微课也曾解释过)。这些都不是自然硬科学,都是人文软科学。所以不懂和做不到人文软科学的企业就无法做到"卓有成效"。那这个企业又如何能好好生存呢?(看不懂这段解释,分不清硬软科学的企业,未来危矣)。

营销之道·法·术·技

  第五张PPT讲的是丰田如何彻底解决问题的办法(4P模式)。这第一P是理念哲学的看法和想法。英文叫做Philosophy(就是道和法)。第二个P是流程的Process(就是术和技)。所以企业必须"先修道法,后练术技"。第三个英文是员工的People(也就是负责做事的人)。讲到这里,前面三个P就是"大成微课"极力倡导的"道人合一,创新意识"。做不到此三P的企业就什么问题都无法解决了。因为问题解决的第四个Problem solving,是需要企业先做到前面三个P(道人合一,创新意识)的。

  写到这里大家应该意识到,不懂"道/法"和不知道人文软科学是如何学习的企业,在未来是无法成功的(只有在过去短缺卖方市场是可以混的下去的)。能看懂最近几篇微课的内容并能做到的企业,以后会前途无量。看不懂的,越看越糊涂的,我只能为你担心了。

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