转载自:福步贸易论坛
SOHO 3个月+19天
过去的这周成效不大,只有400多美金的订单。其中有一个客户还迟迟没有给到地址,还没发货,没有单号,不知道会不会把钱退回去。
但是周日还是要放松下。上午跳了健美操,然后冲凉。弄饭吃。下午睡了一个美美的午觉到3点。起来后,回复了1封邮件。有朋友推荐了电影,就在电脑上一口气看了2个。
今天收到的邮件真的要责怪自己了。这个客户是我在谷歌上找的邮件发的开发信,收到3个回复的客户之一。
这个客人当时回复就是有点意向,我当时也报了价格。他没有回复,然后我就一直放到一边没管了。
今天是周末,客人不知怎么又想起我来,主动写邮件要我做样品的PI给他。
看来自己在客户的管理和跟进中的漏洞是很多的。
我对客户做了个简单的分类。有付过钱的,即使购买的是样品,我都称为A类客户。
有来回沟通过一次以上,邮件或者SKYPE 在线沟通等都算,称为B类客户。
只发了询价给我,然后再没回复过我的邮件的这种我称为C类客户。
当然,C类客户是一个非常大的比例。但是几年积累下来的A 和B类客户也不少。
客户多了,脑瓜子也记不住。虽然都做到了EXCEL表格里,可是自己没有每天去仔细看,有些客人跟得不紧,而有些客人就慢慢的忘记了。
今天这个客人是B类客户之一,是一个欧洲实力很强的公司,开发这样的客户应该是一个顶十个。而且客户第一封回复就说有兴趣看样品,真的不应该被我忽略掉。
如果这个客户今天不主动联系我,那不就失去一个好客户了吗。。所以说这个教训一定要吸取,以后每天都要拿出一点时间来,把重点客户过一过。
3月份只有11天了,给自己加油!
SOHO 3个月+20天
今天下午是前所未有的烦躁。
这几天没询价,开发信回复也少了。今天本来计划是好好的发开发信,维护阿里的平台,然后把以前的客户翻一翻的。
结果,下午刚上线,有个正在合作中的客人找我。这个客人是罗马尼亚的,去年我在工厂上班的时候,下了个订单,1000台老人手机。算是比较大的客户了。
我离职后,工厂还是把这个客人给我跟进,之后再下单就会发点提成。
今天下午客人SKYPE找我,就是提出在手机的使用过程中遇到的一些问题。
这不是第一次找我了。今天是APP注册不上了,明天是APP 的版本不对了,后天是手机的版本不对了。总之,产品发货后,遇到了各种问题。
做一个新的产品真的很复杂,产品都出货了,还能发现很多BUG。
而且客人去年12月中旬收到的货物,到今天才卖几十个。按照这个速度,1000个不知道要卖到什么时候才能卖完然后返单哦。
本来计划今天要做很多事情的,结果被这个客户的事情一牵扯,下午除了发了几十封开发信之外就什么也没做了。
时间就是自己最宝贵的成本呀。 如果每天都是这些事情要处理,我还要不要接单了。心情不由得烦躁起来。
管理自己的情绪,也是对我的一个挑战呢。
SOHO 3个月+21天
平淡的一天。
上午8点半之前起来,9点前吃好早餐。9点到10点锻炼身体。还是40分钟的健美操,出一身汗,然后冲凉。开始工作是10:40分左右。
虽然比上班的同志们晚了很多,但是上午还有一个多小时的工作时间。 这个小时我还是习惯的先回复邮件,处理一些情况。然后再翻翻客户名单,看是否需要补上一个邮件的。
我的目标是把这个时间慢慢的向前推移,上午至少留足2个小时。
下午1点半开始,发开发信先。
按照飞哥的指导,开发信最好是一封一封的发。
飞哥做外贸多年,开发客户能力不言而喻,也是论坛里的神话级人物。连他都保持每天发100-150封开发信风雨无阻,而且都是一对一的。
我这个菜鸟有啥理由不踏踏实实的发邮件呢? 今天一鼓作气的发了100来封。
关于阿里,最近也是头痛,因为这一个多星期都没什么好询价了。
虽说是阿里出来的,可是阿里的规则也变了,再说在阿里也没有大家想像的“内部消息”。阿里的排名规则不是我等凡人能搞清楚的。 所以我自己的操作技术还真不如普通的外贸。
上两周的时候,有一个关键词,搜索热度非常大,我碰巧有一个产品排到了第四页,所以有不少询价都是从那里来的。
这几天一查,不知道怎么的掉出了20页,难怪询价变少了。
没办法,只能抽时间来打理了。
初步想法是这样的:
1, 先列出来所有的关键词。我根据热度排列,大概600个。
2, 从里面找出30个词是需要重点维护的(因为我只有13个橱窗可以用,一个橱窗最多3个关键词,就是39个).我挑出了30多个词,并且分配到13个产品里去。挑选词组的时候需要综合考虑热度和跟自己产品的相关程度。尽量把不同的产品都放上去。
3, 根据关键词的分配,发布13个新产品,把这些词组都用上。
4, 然后过几天看看效果,查下排名情况。
如果现有橱窗产品的排名能靠前,就继续保留。如果不如普通的产品,就把普通的产品换成橱窗。
其他的我也想不出啥了。 大家可有什么好建议呢?
SOHO 3个月+22天
眼看着这个月就要进入尾声,可是这几天还是没什么动静呢?
要买样品的客户做了PI就不见了,要付钱的呢,我的样品又没好。
还是耐心跟进吧,今天福友也跟我说的,你刚开始,必须要踏实勤奋的做一段时间。
我每天临睡前会看看自己关注的一些公众号。今天中午看的一个鸡汤文。
原来所有的天才,他的天分只是决定他的成就的下限,努力才是决定成就的上限。
每个成功的人都是坚持在一个行业内磨练了1万个小时以上才能做出成绩的。
1万个小时哦,如果每天8个小时全力以赴只做这一件事情,按照365天都工作,也要用3年半的时间。
可我们每天的8个小时,都用在这件事情上了吗?
另外还有一个超级励志的公众号,我关注了1年左右。最近有条文章说助理5万元月薪,更加引起了巨大反响。
这个公号2年前刚开始起步,团队成员非常的勤奋努力,加班到深夜,病床上飞机上写文章都是常事。2年前就从竞争激烈的自媒体领域异军突起。现在团队仍然很小,才10多个人,但是他们创造的业绩收入,关注人数和影响力均居于自媒体前列。
唉,外面那么多有才华有美丽有家室的人都这么努力拼搏,我们这些资质平庸的人还有啥好说的。今天的100封开发信还没发完,乖乖的发信去吧。。。
SOHO 3个月+23天
昨天发开发信到12点,一直看到自己当天发送的邮件超过了100封才结束。
今天反应还可以,收到5-6个回复。其中有个客人刚好在深圳,还给我打了电话。
这些客人确实也是质量比较好的一批,因为之前都有沟通过的B类客户。这个给我打电话的客户说我去年送了样品去过他的深圳办公室,可惜我记不起到底是哪里见过他了。。。
晚上跟丹麦客人又聊了一个小时。客人无奈的承认了自己的客人还没有明确订单的现实,我这次比较能够理解他了。
作为欧洲的一个新的小的贸易公司,他既无技术,又无设计,又无现成销售渠道。他只是2014年的时候,觉得这个行业有市场,从一个律师,转行到我们行业而已。
所以在进入这个行业的过程中他碰了不少壁。
想做一个新产品吧,需要很多投入,而他又没有现成的客人。
不做新产品,从中国拿现有的产品吧,客人很容易找到中国供应商,价格比他的便宜得多,那就没他什么事了。
这也是他为什么每次都不想投入,谈到价格就要砍价,然后砍价后又不付款的原因了。
当然他做的不好地方就是,既然你还不想购买,那就不要拼命去砍价。砍价之后又不付款是很没有诚信的。
由此我在想一个问题,像他这样的公司,在中国供应商的竞争之下,怎么才能够经营下去?
如果我能帮他想清楚这个问题,能够在供应链这边支持他,我才真正成为他的朋友和长期的合作伙伴。
SOHO 3个月+24天
今天竟然是周五了。时间也太快啦。
一早刚做完锻炼,已经是上午10点多。
飞哥同学看了我昨天的帖子,恨铁不成钢的给我上了一堂如何跟进客户的课。
不由感叹飞哥的明察秋毫,就凭我的几篇帖子,看出我的很多问题所在,这眼光简直比我当年的主管还锐利呀,妥妥的当领导的料。
飞哥分享了他是如何跟进客户的。每个回复过的客户,在邮箱里都做了文件夹,客人相关的邮件都会自动的归纳到这个文件夹里来。
然后重要的客户都会在硬盘上做一个文件夹,存储着所有的内容。
另外,他每周都会看看自己的客户表,计划下周要跟进什么客户等等。
可以说跟进客户是个细致而专业的活计。找到客户,发了开发信,得到客人的回复,这还只是第一步。
最重要的,是持续跟进。
确实我在这后续的跟进就不够给力,飞哥说我是狗熊掰棒子,我说是猫捉蝴蝶好嘛。
我有很多客户资料,也有不少客户回复过我的邮件。可是很多都没有到样品和成单。
甚至,有的客户购买过样品的,发了样品通知客户之后,我就再也没有跟进过了。
所以,今天也是有进步的,至少又学到了新的东西。 深深的表示感谢!
说下昨天给我打电话的客户客户。今天一早联系我,说我的价格没问题(因为这个客人常驻深圳,他要的产品是外面到处都有的,量又比较大,我只加了5%的利润)。要我寄2个不同颜色的样品到深圳他的办公室。我赶紧安排供应商给我寄样品,还好,下午就收到了。
可惜事情不是那么完美。因为客户要2个颜色,有个颜色供应商最近没有生产了,就从仓库里找了一个以前做好的给我。而最近生产过的颜色是有外观的改进的,比之前的好看了些。所以,2个样品的效果就有所差别。而客人再三强调样品的质量一定要好,不然他会失去他的订单。可是我已经答应了今天给客人寄出了,再说供应商那边一时半会也不会做那个颜色。如果下批量单倒是可以按照新的来生产。所以只好忐忑不安的把样品寄出去了。
本周就只有这么一个样品单了。还有几个潜在的客人没有付款的,希望下周能有所收获吧。
SOHO 3个月+25天
又是一周过去了。
这个星期业绩并不好,有3个客人各买了一点点东西,有的是为了冲信保数量,所以没有加价格。算起来3个客人的利润才300多。而且,上次为了印度客人来访,提前买了好多样品还没卖完,另外澳大利亚购买的样品在美国不能用。我安排补发一个样品给客人。而且说如果这次再不能用,连上次的样品费我都会退给他。所以这个星期的利润就变成负数了。
唯一安慰的是上次老搭档介绍的英国客人昨天晚上给我写了邮件。我提供给她的2个样品,有一个测试用不了(驱动的原因,在我这里是能用的),另外一个她说很好。这次说先从1000个开始购买,后期数量慢慢添加。这个产品单价很低,才5元一个,我就算加1元钱也没多少利润。但是这是个好的开始,客人对我还比较信任,加上上次放了我鸽子可能心里也很抱歉,所以尽量跟我做点生意吧。
生意是很淡,但是沟通的客人还是不少的。上午锻炼,下午回复大概6-7个询价,忙到现在。
今天晚上就不工作了,休闲一下。 大家周末愉快!
SOHO 3个月+26天
昨天心情有些不好。
纵使我是一个非常冷静的人,算是一个比较理性的人,很多事情都被我压在心底,想把全部精力都投入自己的创业。
可是作为一个平凡的女人我还是很难避免情绪的波动。想起了以前的很多事情,往事历历在目,我仍然没有忘记掉这些不愉快的回忆。
而情绪的波动真的是创业中的大忌。昨天开发信也没写,今天邮箱很沉寂。我想今天就放自己一马吧。
上午锻炼了一下身体,出了一身汗。又听了一个小时的歌。感觉自己的心情抒发得差不多了。
下午踩了一会单车,有个朋友过来一起爬山,一起聊天吃饭。
好吧,我觉得自己又满血复活了。不管怎样,我不能让自己的坏情绪超过2天。
晚上回到家一看,邮箱里有一封邮件还不错。去年上班的时候,我开发的荷兰客人一直没下单,他这半年一直在开发的一个客人,今天直接跟我联系了。
我想我的联系方式应该是荷兰客人给的。看来他这半年虽然没下单,但是确实也没闲着,工作还是有点成效的。
这个客人我会先联系荷兰客人商量下再报价。
由此看这个产品的市场还不错,而且市场可以做几年时间,我得多花点精力在这个上面。
加油吧少年,现在真是需要努力的时候。 且把眼光放长远,未来还是无限美好的。
SOHO 3个月+27天
周一难得的阳光明媚,春风拂面,本姑娘心情还不错。俺喜欢的夏天就要来啦,可以穿俺中意的裙子啦啦。。。希望去年的裙子今年还能穿得下,因为我也没钱买新的了。
上午照常的搞下锻炼,冲凉。称了一下体重,瘦了一点。
然后有个客人问一个车载定位器的产品开发,聊了一个小时。客人问了一些专业的东西,感觉自己还能单独应付。
午休一会,下午神清气爽的去工厂上班。
下午有个客人说了一句话让我对着屏幕扑哧笑出声来了。
这个人是西班牙的,年纪大概60岁,我也不知道他的本职工作是什么,按理应该可以退休了,可是我感觉他生活也挺困难。
2年前他就联系我了,说可以帮我在西班牙找客户,我提供免费样品。他以我公司名义去谈客户,我提供协助。有订单后,我给他佣金。
可是这样操作了2年,他没接到一个订单(也不怪他,我们家产品向来不容易卖,当然我和他沟通过程中也感觉他能力有限)。
最近他问我一个老人手表,说是有个客人应该有兴趣。也怪自己太心急,当时这款产品还没好,我就跟他说了一下。哪里知道产品的开发一直拖延,到今天还没样品。
他说本周五有个重要会议去推荐这个产品,样品寄给他是来不及了,要我拍一个视频给他。如果连个视频都没有,怎么证明这个产品存在?
客人给我打了一个比方,就是这个比方让我笑出了声。
他说,没有样品,没有视频,我跟客人谈这个产品,就像是在谈论星星一样哦。
我笑了,我问,你说的星星是天上那个星星吗?
看来我家产品好呀,客人都盼星星盼月亮的等着哟。
好吧,我只能尽量在周四给他弄一个简单的视频了。
最开心的是荷兰代理的客人有动静了。
我跟进荷兰代理有半年,荷兰代理跟进他的客人也有半年了。昨天晚上收到代理的客人直接给我写过来的邮件。
今天有来回沟通了2次。
虽然今天还没有确定订单,但是客户对价格和产品质量,功能都没有什么疑问了。难得今天的邮件是代理的客人跟我直接沟通,我估计着要进入实质订单的阶段了。
工厂老板听了这消息也挺开心,说这客人一定服务好,确定订单,咱们免费给他对接平台!
是啊,荷兰客人提供的是一个响当当的品牌的授权。真能进入到这个渠道,且不说销量(老实说我内心很怀疑销量能否起来),至少名声是出去了。
不过也不能够高兴太早。毕竟钱没到手,什么都只是期望。
我还是老老实实的把其他客人也抓一下吧。。。
SOHO 3个月+28天
今天上午处理了几封邮件,找了几个供应商,都没有来得及锻炼就到了午饭时间。
我想说,锻炼也是会上瘾的。没锻炼,今天浑身都不舒服。
下午去到公司,有几个室友(中午和我一起睡在一个房里的折叠床的工友)说,好几天没见,瘦了呀!
是不是呀。听了这话喜滋滋的,莫名的对自己有点自信了呢?
明天早点起来,不可耽误锻炼了!
下午去到公司,今天就做了一件事情:就是为昨天联系我的要开发产品的客户找个供应商。
这个乌兹别克斯坦的客人,之前并没有做这个产品,所以也不是一个实力很强的公司。这种情况就是开发费预算不会太多,然后他也没有明确的订单。
但是客人比较上心,一看就是做了很多功课的,有些专业术语,芯片类型等,都提出了要求。
另外,他要的产品需要把很多功能结合在一起。我所知道的几个公司现成的产品都只是其中一部分。
下午就跟进上午找的供应商。
这一天整体的感觉,客户要找到一个开发公司还真不容易。
首先是太大的方案公司不行。太大的公司,开发费报价很贵。实力不大的客人接受不了。
只能找比较小点,但是又看起来专业,专门做相关产品开发的。
这些公司又和一些只做成品销售的公司混合在一起,所以要一个一个的电话去问,去甄别。
今天联系的这几个,开始都说能做。
有一个拿了需求表,没回音了。
有一个报价很便宜,我说怎么可能呢。 仔细一问,是有些功能他不做,就用现成的给客户。
有一个说自己公司工程师很忙。
还有2个是问多少量。没有量,只给开发费,不做。
最后能做的且做过相关产品的就只剩一个了。
看来只能把希望放到这个公司了。可惜人家硬件工程师又出差去了外地。我约了明天上午亲自去拜访,跟他们其他的工程师当面讨论。
还好客人这边沟通还算愉快。因为白天一直跟客人保持沟通,说我们在讨论你的方案,对一些不明确的地方跟客户确认了一下。快下班了我还没有报价,只能说我们讨论了一天,明天上午我们要继续讨论好了再给你报价。
客人很友好的同意了。
从这个事情看,我觉得这方向应该是对的。
连我都很难找到一个合适的供应商,更何况客户呢。这样的供应商很难找,很多方案公司又没外贸。这样就给我这样的贸易公司留下了机会。
但是难度也是不言而喻的。要评估客人接受的价格,因为很多时候谈到最后,客人往往根本没这么多预算。 要评估方案公司的实力,以免收到了钱办不好事情。还要引导客人明确需求,以免过度承诺给客人。最后要说一句,自己的专业性还是需要继续提高。 只能多跟方案公司去沟通,多跟客户学习了!
SOHO 3个月+29天
每次看到时间的流逝都是感叹, 这也过的太快了。
再过一个月就是五一。 五一要回老家一趟。想想就是压力。真希望时光慢一点,再慢一点。
如果说世界上有一个没有一天假期的国度,我真想躲到那儿去。
今天重心是为了哈萨克斯坦客户去拜访一个供应商。
感谢供应商,工程师陪我谈了2个小时,让我对产品的了解深入了不少。
不过谈到最后的结论,这个客人需要的功能也太多了点,有些功能其实是排斥的,最好是不要做到一个产品上面。
谈完往回走,发现经过了防水产品老板娘的办公室。给她一个电话,请她吃个简单的午餐。
老板娘很开心,说我终于主动给她电话了。哈哈,我说不知我欠她多少顿饭了,今天有缘回请一次。
老板娘的生意还可以,有个帮SOHO 3个月+30天
下午开车去东莞(来回120公里)跟老搭档介绍的英国客人开视频会议。
其实我完全可以在SKYPE 上跟客人视频的。去那里是因为客人说那边有个办事处。是她的PARTNER。我不清楚PARTNER 是不是属于供应商还是什么关系?就想着去那里可以对客人了解得更多一点。
果然去了还是有收获的。了解到客人所在的公司是英国一个老牌的FASHION系列产品的一个采购公司,为英国的很多衣服品牌,化妆品品牌等在中国采购。公司有10多年历史,在香港和东莞都有办事处。客人并不是公司老板,她是负责一部分品类的采购。
客人是一位非常美丽的姑娘,人很友好。而且我是欧洲人介绍的,对我的信任度也还不错。
这次视频是为了跟我探讨一个智能穿戴产品的可能性。还好这一部分我比她懂一点,所以我滔滔不绝的说了好多,最后她说把需求整理下发给我。另外她展示了一个她所采购的产品,我尽力为自己争取了一下,说我也能提供。客人说是吗?真的吗? 希望她下次真的会带一个样品给我来报价。
总结下来,这次视频会议还是有几个大问题。
一个是自己的英语口语和听力。客人说的有些词我听不懂,特别是一大段一大段的说话,后来我都不知道她说啥了。 我自己介绍的时候也遇到几个单词不会说的情况,说话有些结巴。
另外一个是自己的自信不够,对着镜头的感觉很不自然。客人美丽大方又很年轻,办公室干净整洁。相比之下感觉自己简直是乡下来的大妈,打扮土气,气质普通。我看着视频中的自己,敏感的受到了一万点伤害,对自己的形象生出很多不满意来。
最后还是自己的准备工作不够。谁介绍我给她的?那个中间人的名字我忘记了。客人感兴趣的产品,她有提供给我了一个公司的网站,可我没有好好去研究那个网站。所以在谈的过程中能够分享给客人的有限。
所以要提高的地方还是非常多啊。功夫在诗外,我需要投入更多的时间去学习!
她做亚马逊的员工辞职了,她只好自己捡起来做,就更加忙碌了。
老板娘看起来也很累,说昨天晚上学习亚马逊的课程到凌晨4点。中午也只是稍微休息了一下,整天都是忙碌。
她老公的生意今年有点起色,一天到晚在工厂忙碌。所以老板娘晚上回家还有2个孩子的学习要照顾,还要关心老人的健康。
真是家家都有本难念的经。我怎么感觉我还没她那么辛苦呢。。。
不说了,今天在外面跑一天,都没干什么活。晚上赶紧补做功课去。
SOHO 3个月+31天
又是月底了,先预祝大家明天节日快乐,然而我自己还是为3月份做一个简单的总结吧。
这个月整体来说比2月份好了一点。感觉沟通联系的客户多了一些。
自己做的好的地方有这几个:
1, 有意识的锻炼身体。每天上午锻炼一个小时,有时候太累了没锻炼。但是保证了一周能锻炼5次,最少也有4次。
2, 开发信方面做了一些改进,都是一封一封的发。客户感觉针对性更强了一点。
3, 积累了一些客户,特别是荷兰客户的进展还可以。
做的不好的地方:
1, 订单没有达到目标。 本来3月10日就有3500元的利润,想着这个月做到5000的。结果后面这20天才几个小零星的订单。又免费补发了一个产品给客人测试,亏了300多,总体这个月才3700元利润。
2,服务还不够细致,导致出现好几个售后问题。其中印度客人的货物半个月了还没清关,还有一个客户,说他要的一个功能,我的产品上没有,可是我的标题里带了这个功能。
3,本事没进步,感觉自己这个月的脾气见长。自己是一贯很友好NICE 的人,可是最近不知怎么的控制不住自己,昨天差点跟帮我拍产品图片的客服吵起来。做事的时候遇到不顺心就生气,我的鼠标就被我摔得够呛。还是心态不够好。
4, 跟进客户的方法和进程有待加强。 客户资料挺多,目前下单的比较少,另外是拿了样品的客户返单的也比较少。需要多想办法去跟进客户,促成订单。
5, 阿里巴巴的平台维护还是不够好。目前有些排名是靠前一些了,可是询价仍然少。
下个月的一些TIPS:
1,锻炼要继续保持。
2,开发信还是每天50封。
3,每天发布10个产品到阿里巴巴上去。
4,目标利润:5000元。
最近有点累,但是给我打气的人也不少。谢谢大家,大家一起加油!
SOHO 4个月+4天
周五的时候,给大家说节日快乐。其实我想说的第二天的愚人节快乐。
到周六有人告诉我,才知道清明节来了。作为一名苦逼的SOHO哪里有什么节日的概念哟。
相比国内的节日,我更担心的是7-8月客人的暑假和12月的假期。因为这2个节日就是我们新创业人的淡季,给我们带来的往往是青黄不接。
受益匪浅的是昨天见了一个很成熟的公司老板(虽然年纪比我小很多),聊了一些他的公司经营模式。两种方式一对比,让我对SOHO的模式产生了更大的危机感。
以我来作为SOHO的一名代表来说,没有充裕的资金,推广资金有限。虽然注册了公司但是除了用作平台之外并无他用,没有办公场所,没有自有工厂,个人作战,没有团队。
而一个正常运营的公司,有资金,有稳定和优势的货物来源,有公司,有固定的办公场所,有团队(包括业务,业务经理,美工,运营等人才),有较多的推广预算甚至参加展会。
SOHO 往往一个人作战,什么事情都要自己解决。而且资金和业绩限制,也很难获取到优势的货源。所以一个SOHO 每天的生活就是:找新产品,整理产品资料,做报价单,处理图片,发布产品到平台,维护网站,做社交媒体推广。回复询价,写开发信。 接单,采购,QC, 打包,发货。售后。
而一个正常运营的公司,有专门的美工负责图片和产品资料,有专门负责社交媒体的推广人员,有专门负责B2C运营,有专门负责打包发货的。业务员每天的任务就是跟进客人,接单。
如果管理到位,公司的工作效率平均到每个人身上,会超过一个SOHO的整体效率。有实力的客人也往往更容易选择跟这样实力的公司合作,最终形成良性循环。
两者一比较,高下立现。
那SOHO生存的空间在哪里呢?
就像原野的一颗小草啊,虽然在努力倔强的生长,却不知道某一天被大象踩到泥底甚至连根拔起。
也许我们的空间,就在于石头的缝里,在于大象不屑于光顾的贫瘠山坡。
也许在于我们内心要改变人生命运的熊熊火焰,能让小草爆发出把石头顶起的力量。
也许在于我们比温柔乡的人更多的危机感,让一只小兔子爆发出比狼更快的速度。
我不是在洒鸡汤,我只是在告诉自己还有众多和我一起前行的小伙伴:
当别人的起点比我们高,资源配置比我们强,成就比我们还大的时候,
千万不要让别人比我们还更勤奋。
SOHO 4个月+5天
这几天是压力满满。而且看到很多比我还晚一点时间创业的,已经获得了比我好得多的效果。
相比之下,我的进展太慢了。只好跟自己说要努力一点,多花点时间在工作上。
上午是照常的锻炼身体。冲凉后就是10点多,开始工作。不得不说,锻炼了一段时间,感觉自己脚步都轻快了许多。
随着天气慢慢变热,我想把这个时间段慢慢的提前。但是自己好像很难早起。
有尝试过某天早上6点起床,去外面跑步。结果那一天都在呵欠中度过,几乎无法工作。
好多天都没去过工厂了,今天还是去一下吧。
碰到了前老板。说是有个客人明天过来,谈50万个的项目。
50万个?那至少是50*200多万了。多少个零我数不清。
至少说明咱这边工厂的产品还是有市场的。我得多花点时间在这个产品上面了。不能守着自己的金库不懂利用。
今天也算不错,几个重点的客人都有了回音。美国要开发产品的客户说他跟进着4个案子,所以我这边他的准备工作慢了一点,但是这周他会给我资料;
荷兰的大客户(谈的3K个)要我4月中旬去香港见面;老搭档介绍的英国客人也给我发了保密协议,签好后两天内会把参数要求发给我;
就刚才晚上还有一个新客户联系到了我,说是要做一个新的手表。我也让他去过问一下预算和数量等,收到了资料再给他报价。
反而那些零碎的小客户,这几天没什么动静。
明天预约了办理港澳通行证。为了省钱本来不打算续签去香港的,现在客人指定要我过去,只好又破费了。
看了下鞋柜,夏天的鞋子还没买,这次见客人不知道穿啥鞋子去。。。
这窘迫的日子何时才是个头呢。
SOHO 4个月+6天
不知道是不是压力过大,最近脾气真的有点大。
上午没搞锻炼了,在床上蔫了一会,然后去办理港澳通行证。
下午想着好好开发点客户。结果一看到打印机强迫症就犯了。
打印机是淘宝买的,我放在工厂里大家都可以用。可是墨盒很快就没墨了,还好淘宝店家送了两瓶墨水。
为了节约几个钱,不用每次都去外面打印,我决心今天把加墨的事情做好。
联系了淘宝店家要来了加墨的攻略。左弄右弄,还是不行。各种问题。
可是强迫症犯了,不搞好真不甘心。我咬牙弄了2个小时,才算是勉强弄好(最后弄得墨水哪都是,特别一手的墨水洗不掉啊要去见客户了怎么办)。
刚顺心了一会,罗马尼亚的客户又在线找我了。
从她去年下了1000个产品的单之后,到现在,产品没卖出多少个,但是几乎每个星期都有事情找我。
今天找我是为了认证的事情。
我们去年出货前,就做了CE和ROHS 认证。认证公司是老板认识很久的业务员,所以我没有参与进去,只是提供了资料。
今天客户说我们的证书是没有欧洲实验室的编号的,她的经销商都不认可这个认证。
她甚至还联系到我们证书上的那个认证公司的业务员,加了对方的Skype,说对方业务员告诉她这个证书不够好!
我赶紧问了认证公司,原来只有欧洲实验室的才有编号。可是欧洲认证的贵呀,比这个贵了4-5倍。
但是国内的也是被认可的,都有加入一个什么组织,互相认可证书的。
客户不同意,坚持说她必须要这种,说她之前从中国采购的手机都有这个欧洲实验室的。
而且要命的是她还发现了证书上的一个小纰漏:
认证公司在证书的结尾,打印了一个人的名字A。 可是签字的却是B。 而且B的名字也没有签全,只有名字没有姓。她说这太不专业了。
这种问题也被她找到了,我还能说什么呢,我真想马上去死。。。
本来已经是很多事情要做。我每天只想认认真真的去开发几个客户,催催客户的进展。
可是这些售后服务的事情,就跟甩不掉的影子一样,天天存在在我的世界,耗去我大量的时间。
好吧,今天我什么也没做。把我的今天从日历上划去吧。
SOHO 4个月+8天
这个周末很快到来了,毕竟周一和周二是假期。
反思自己这几天的状态,阴晴不定的,深感创业过程中的心态很重要。而我并不是心态非常积极乐观的人,心里有些烦闷有时候自暴自弃也是无法避免。
确实,到现在4个多月过去了,就像一场比赛,算是打到中局,这个时候是最累的时候。
我相信如果能够顺利的冲过这一个阶段,身心都活跃了,呼吸循环也跟上来了,感觉能量又得到了补充,就不那么累了。
只是现阶段的累,还有孤独,如同锻炼时候开始流汗和酸痛,只能自己一个人去忍受和面对。
没地方去诉苦,也无法去依靠别人改变自己的现状。
路是自己选的,自己也在全心全意的在经历这个阶段。我希望多年以后,还能怀念现在,把今天的经历当成一种难得的享受。
今天的工作:自己的网站上传产品。因为去年购买的网站今年6月份就要到期了,最好是在6月份之前把新的搭建起来,到时候关掉旧的。
新网站的后台果然功能强大,只是有些复杂,弄了一个下午才传了4款产品。
计划一周内搞定这件事情。
SOHO 4个月+9天
昨天换换口味,跳了一个郑多燕的瘦身操。一看才30多分钟,想着自己每天练习的健身操不都是40分钟吗,30分钟应该是小CASE。
结果选的这一集的动作,都集中在腿部锻炼。才做到20多分钟左右,深蹲做了无数个,膝盖酸痛无力,竟然坚持不下去了。
今天走路,大腿和膝盖仍然酸痛。想起上次跟防水产品的老板娘在健身房里踩了一会动感单车,1个多星期走不了路。而老板娘说她踩2个小时没问题。
看来自己的膝盖是特别的缺乏锻炼呀,不然每次都是这个问题。
身体是自己的,也提醒小伙伴们都要注意一下。
工作方面就很平淡了。
上午处理邮件,修改一些阿里上的产品。
中午饱饱的睡了个午觉到3点多。
下午踩单车到山脚,爬山。
晚饭后谷歌上找客户。
到12点还有1个多小时,冲凉,看看视频,睡觉!
SOHO 4个月+10天
今天港澳通行证在网上显示“还在受理中”,急!准备明天上午直接去出入境那里问一问。
如果不能及时拿到,那只有动用我的护照了。
昨天上传到官网的产品,网站有些细节要调整,朋友说过几天他帮我修改好再发布产品。就只好暂时推迟了。
阿里没了询价,开发信也没回复,最近找客户也是没什么进展,心里茫然。想着也应该去学习学习了。就到福步上看了别人的帖子是怎么找客户的。
有个懒人工具,之前也是一直好奇但是不知道怎么用。今天看了好几篇帖子,看了别人是怎么找客户的。
才觉得自己在找客户这个方面的功底真的非常薄弱。
总的来说,虽然自己也做了好几年外贸,但是在这个领域我仍然是个小白。如果让我去当外贸经理带团队,估计我也是什么都说不明白,恐怕误人子弟。
所以到现在做成这样也是怪不得别人啊。还是自己的技术不过关。
没啥可抱怨的,老老实实的干活吧。
SOHO 4个月+12天
最近心里是有些动摇,因为选品的问题。
我深度合作的这个工厂其实只有2种产品。一个主打产品是老人手机,另外是2款智能手表。
老人手机在阿里巴巴上不能上传,个人觉得阿里巴巴的这个规定很奇葩,可是胳膊拧不过大腿,我也只能按照他的规则来。
而智能手表呢,其中一个款是上市好几年的老款,放阿里上询价很少。有个印度客人买了一点,但是一个月过去了清关还没成功,只是客人至今没有找我的麻烦。而另一个新款呢,只见雷声不见雨点。我有3个客人在等样品了,但是一直在开发中,到今天还没有把样品发出去。说起来都是泪。
工厂对我的配合和支持是没的说,但是目前能卖而且有优势的就是这个老人手机。
这个手机我去年推了1年,上半年是没样品,下半年有样品才开发出一个欧洲客人。货物已经发过去了,但是离返单的时间还早得很---一共才拿了1000个,几个月过去,只销售了一小部分,而且这个客人天天在跟我纠结各种产品细节问题。另外一个客人就是最近比较热门的荷兰客人,一直在谈一个比较3000的数量但是始终还没看到钱。
创业这几个月来,因为阿里不让放所以也没这个产品的询价。我自己只开发到一个拿样品的客户可是客人已经明确告诉我他不会继续这个项目。
在这期间,我找了其他供应商出的智能手表做为补充,这几个月来零零碎碎的单都是其他公司的产品带来的。
可是,这些产品最大的问题,就是我也不熟悉他的功能,出了问题供应商也没人负责,然后每个供应商都有很多的贸易公司在合作,我没有优势。
而且,据我认识的几个供应商说,今年他们工厂的订单比去年少很多了。去年比前年又少很多。总之,他们的订单虽然数量还是比较多,一天出好几千个单品,但是利润率和总量都在走下坡路。
关于开发类的订单,现在的几个客人我是一点把握也没有。像我提到过的丹麦客人吧,先要他接到单才有我的活干; 老搭档介绍的英国客人,她要的那个产品并不好做,工程部这边听了需求都直摇头; 有个相对比较有兴趣的美国客人呢,就是客人太忙了,说他已经有4个开发案子在同时进行,回封邮件都要个把星期。
最近有不少人在建议我要找更好的产品来卖。可是我这种情况,我能换什么产品呢? 相比之下我合作的工厂的产品我还有优势一点,换成别的,恐怕连这个优势都没了。而且换新的产品又要一个熟悉的过程。
我现在想到的就是:
1,拓展智能穿戴的产品范围,多找几个供应商,多找一些款式来推广。这个我今天在1688上找了一圈,明天去香港我也顺便看看供应商。
2,继续拓展我的开发类客户。目前在跟进的还没完全失去希望的有4个客人。
3,自己去谷歌老人手机的相关客户。
4,在考虑,要不要找其他公司的老人手机,甚至延伸到智能机一起推?这些客人和我的老人手机客人是一致的。
今天把自己的情况写的很具体了,大家有什么问题可以问,也希望朋友们给我一点建议。