本文来源：由郑慧文老师
直播内容整理而成
郑慧文老师目前是全职的职业生涯规划师，本文用一个案例分享，帮助我们了解策略规划跟传统的职业生涯规划到底有哪些不同？
虽然在看待个案上，不同的职业规划师所用的方法不一样，手法也不尽相同，但是不外乎是比较传统型的生涯咨询，就是4~6次的咨询的陪伴，从自我内在，然后再看外部的就业环境，做一个匹配，而策略规划能快速地找到到个案的痛点，去解决他的困境，以及在比较高纬度的视角去看待他的问题。
案例
个案基本资料：林先生，48岁，在深圳一家外企担任4家工厂的营运主管，年薪台币700万 。
主诉：疫情期间感到恐惧，加上组织调整，意识到自己被边缘化，被视为母公司人马，没进入核心班底，想着自己为这家公司奋斗10年了，眼看自己处境是无法被提升为总经理，现在看来CEO会布局自己的人马，然而已48岁了，我还能去哪里？
不求加薪，只要维持现状。
林先生所在的是全球排名前五的行业，在中国来讲是算是一个龙头的企业，这样一个非常高端的企业里面从事营运部的主管位置，想要出去找一份其他更好的工作，却不知道何去何从，如果你是咨询师，你会怎么样去处理这个个案？
各位在咨询的时候会用些什么样的咨询的手法呢？可能会有些人他比较侧重于玩卡牌或者一些管理的工具，策略的工具，或者是说是用一些投射性的牌卡，像欧卡，或者是什么彩虹卡，有些会使用教练式的牌卡，那也是ok的。
首先倾听个案诉说是不外乎一定要有的，郑老师用了生涯卡、商业画布和欧卡三个工具，看一下都得到了什么样的讯息呢？
当使用生涯卡的时候，它有三大部分，最左边第一个场景是他呆在原公司，中间场景是换一家工作，往更高的职位去发展。第三个场景是做自己想做的事情，定位成创业。
这三大项里面，红色的框框，他非常地在意“健康”、“精神层面的满足”，更愿意“接受挑战”，然后“发挥他的能力技巧”和“持续学习”，首先是“拥有健康”，对于一个中年人，健康这一部分会直接影响到他的家人，还有他希望家人能够放心他一个人在异地工作，所以他把健康这件事看得非常重，在“精神层面的满足”比较偏向娱乐层面，但是不是一般的休闲娱乐，他会比较侧重像滑雪跟潜水，无论工作多忙，只要有空闲的时候在滑雪跟潜水，他就能在精神层面得到很大的满足，又能信心满满地去面对工作。
这个时候再看一下蓝色的部分，他要离开现在的工作，去找新工作或者创业，他都需要勇气，尤其是中年并且在一个公司待了10年，有勇气离开，其实是很不容易的。然后再看一下，第一个场景的第10点“丰富多彩的生活”，也就是说如果继续留在原公司的话，可以继续滑雪的休闲活动，又可以带给他精神层面的满足，所以这是一个非常正向的循环。
再看第6点“工作有意义感”，在原公司，工作意义感对他来讲是非常薄弱的，他要重新去定位自己在这家公司的角色，如何为这家公司重新做出付出，这个意义感对他来讲就是非常重要。
接下看第三个场景所谓创业的那一部分，第5点“会赚钱有财富”，在创业这件事情其实还没有准备好的是资金，因为了解到他的小孩跟太太是在欧洲生活，所以固定的钱必须要会汇往欧洲，这个费用其实是非常庞大的。如果没有安排好资金，那么家人的生活费用可能就会断裂，存在很大的担忧。
所以要进行创业这件事情，他预想的这个时间点在3年甚至是5年之后；对他来讲留在现在的工作也没什么不好，虽然不受重视，没有工作意义感，但是可以通过休闲活动，让他的精神层面得到满足；换工作的话，他尝试过找其他公司，也主动投递过简历，也通过别人介绍工作，但是都没有下文。所以通过牌卡和个案诉说，似乎第三个场景会是一个可以前进的目标和方向。
通过生涯卡，我们已经大概了解了他的价值观，了解了他重视什么，以及他未来可能的朝向——未来他想创业，如果有新的公司offer，他也愿意去尝试看看。
那么接下来看一下欧卡，欧卡里面我们探讨的更多的是他如何看待自己，包括价值观，包括说他面对工作时候的行动方案，比如面对坏事情时，会分析状况，找出解决方案，在错误中学习等，通过这些来了解他的价值观，等于是印证了所谓的生涯卡的那一部分，帮助个案更好地了解自己。
因为个案他有创业的目标和想法，所以为了延续性，让我们的咨询过程能够达到所谓的4~6次，所以可能咨询师想说我们下一次可以来做点什么呢？我们可以回到咨询师的角度来想，往第三个方向。
第三个方向是做他喜欢做的事情，他想做的事是三五年之后创业，到底创业这件事情可不可行，有没有想清楚未来创业会是什么样子，需要什么样的资源跟支持，所以又做了一个商业画布。
他写出了所谓的加值服务以及客户群，渠道以及客户关系，核心资源、关键服务以及他能够得到的收入来源，包括薪资、个人成长和经验，以及需要付出的时间成本和精神压力，思考已经非常全面了。那么做商业画布到底对他往前走起到了一个什么作用——很好地分析了自己，知道未来如果他从事这份工作的话，要做好哪些准备。
我们把它叫做一个dream，这是一个梦想，就是一个愿景工程。想象着以后创业的话有一半的时间可以拿来管控的工作，另外一半的时间可以带家人环球旅行，满足精神诉说。美好的愿景可以想象，但是实际行动可以做得到吗？
我们回到生涯卡，他真的需要的是勇气，还有资金的不足，所以创业这件事情对他来讲就是个梦想，是个愿景。对于咨询师来讲就是陪伴的一个过程，让他看到自己原来有这样的念头，原来他也可以把所有的一切呈现在他的眼前，不再是飘忽不定。
把这些具象出来，你要说这是一个成功的咨询，也是挺成功的，但是策略规划能让你更快速地去协助个案定位，聚焦他的痛点，去协助个案把痛点解除。痛的地方不痛了，他才能继续往前走，而不是让他觉得他好像哪里痛，有这个想法在脑子想象出来并计划出来了，但是我没有足够的勇气，因为我钱不够，因为我没有足够的资金，我得再等个三五年，这就是个梦！
回到探索自我这件事情上，在咨询过程中是必然的吗？
似乎在传统咨询的学习过程当中，都告诉我们要从个案的内在开始，看他的能力、兴趣及价值观，然后再看就业市场，他能够去做什么，相互做一些匹配，刚刚上面做的那些分析流程就是这样的，没有错吧。但是又总觉得哪里不对，好像没有协助到他，好像还可以再帮他，但是又暂时还没有其他好的工具。
其实很多规划师都会掉入这样的坑，我们是应着个案的需要去使用这些工具和方法，还是我们咨询师的大脑，到底是咨询师想要、想看、想听什么，还是个案真的有这样的需要？我们想要帮助个案什么，个案又得到了什么呢？往往是使用了一堆工具探索了个案的自我内在，但是依然无法推动他往前走，我们想要协助个案，却没有百分百符合个案的一些内在需求，让自己掉进这些工具的漩涡里，陷入咨询的困境。
接着看，这个个案的后面部分是非常经典的。
郑老师然后用策略的手法去协助个案，不再看他的自我内在，而是看知彼的部分，看疫情期间组织内部的一些状况跟状态，由所有的外部环境去看待这个个案，从知彼的角度去切入到他的知己。
个案现在的困扰是因为疫情期间外在组织结构的调整，发现自己不是核心人物，不是CEO的人，所以开始担忧了，想跳出来看外面的机会，又找不到合适的，所以觉得纠结。
在疫情发生之后，他们的公司因为疫情反倒业绩大增，这个时候公司要开始调整产线，但是有一个厂在武汉，那就意味着在前半年，武汉厂是没有办法持续经营的，所以他们的整个供应链是断裂的。
但是在消费市场大好的情况下，后面的供应必须要做起来，虽然CEO不重视他，不把他当自己人，但是还得要借助他的专才，所以他必须要解决这样的问题，包括他帮公司解决了最棘手的供应链问题，如何调配产线和产能，如何在最短的时间内收购一家小的公司，让后面的运作符合消费市场的需求。但是却并没有因此得到CEO的赏识，觉得这是他应该做的。
就在这个时候，猎头找到他，说有一个台商公司要外派到印度，有个比较高的职位叫策略长，他就觉得虽然产业不同，但是对方公司既然对他的工作和过往是非常感兴趣的，所以他去面试了，作为规划师，郑老师陪伴个案经过了123轮的面试，包括面试技巧和面试内容指导，怎么看待行业大环境，产业所处的状态以及代工厂在疫情期间会遇到的困境。
面试过程中，董事长非常的看重他，让他简单做个报告，说明他能够为公司带来哪些绩效，能够帮助公司什么？他写了一个 SWAT分析。
你可能觉得他写的很好，这么写肯定没问题，但是你要知道最了解现状的肯定是董事长，甚至比你更了解里面脉络，把这些写出来，对于董事长来说，是一点都没有用的。
那么董事长的核心痛点是什么呢？如果你是董事长，你觉得痛点在哪呢？
实际上是印度厂，这个董事长非常看好印度，把大量的资金投在那里，未来也是重点投资的地方。但没有想到疫情造成了港口没有办法靠岸，飞机没有办法降落，所有的资源都是靠航空，都是靠航运，所以它的整个供应链是断裂的，没办法生产和出货，那消费者就没办法消费。
所以如何去安排和调整供应链，有没有看到全球状态所造成的困境，这个困境才是董事长要请他去解决的。
怎么发挥自己的才能帮公司在整个中国的布局，包括在疫情当中，如何解决所谓的差异性和诟病，包括现在的国情文化的融入，去做一个什么样的支持性的调整或者防范，在中印关系紧张的情况之下，身为一个总经理，你可能要处理什么？我们需要引导个案，不是看公司内部组织，而是看整个国际情势，这对对外投资是一个非常重要的讯息。
他做了两大点的整理，第一个是供应链的问题，未来的储量做一个什么样的调整，再是可能人员的安全问题，包括紧急应变措施会是什么？他过往的经验曾经处理过一个什么样的文化融合的事情，以及在他们所谓大的全球性的集团里面，曾经有些什么样的案例分析，他曾经看过的处理过的，都可以拿出来做一个案例分享，当然很顺利的就拿到 offer。
当他跟现在的公司CEO说要离职的时候，CEO挽留了他，这个时候他又产生了一个困惑：公司有可能重新看待我在组织内的定位跟发展吗？即将要去的那一家公司跟现在的公司，他已经陷入一个焦灼，叫做我要如何去看待这些机会。
这个时候要看这两个产业在整个全球里面，是一个什么样的状态，看哪一个公司更有发展。一个代工厂，一个是品牌公司，这两个不同的产业跟未来你的方向，一个是熟悉的每年涨薪，一个是新的机会，有策略长的title，如何去看待这一面，有些人可能就会用所谓的栅栏分析法或者策略工具。但是其实从对话当中我们已经知道，其实这里面有一个关键的因素，是他的母公司会如何看待他，所以所有的决策工具其实都不需要用到。
当我们拉高思维的时候，就可以看到里面的一些细节，在透过所谓的焦点式解决，建构式的语言的方式去引导个案，看到自我的内在，以及他跟组织之间，公司之间，再回归到自己，想要哪方面可以完整历练自己资历的生态圈或公司，很快他重新做了调整跟定位，当然他有很大的一个原因叫做他没有推力跟拉力都不强。
我们用策略的方式去想，在焦点式解决里面，之前探索的创业这条路，不可能实现，最有可能实现的是换一家公司，可是他更看重如果原公司愿意给他一个新的挑战跟学习机会的时候，让工作更有意义感，其实他会更希望留在原公司，因为可以持续丰富多彩的生活，不想跳出舒适圈，他承认没有强有力的推力推着他必须要离开。新公司开的薪水跟他现在公司是一样的，也没有强有力的拉力。所以当推力跟拉力都不强的时候，只取决于谁给的筹码比较多，所以这个个案很清楚的就知道了他现在的方向跟未来要谈判的方向。
焦点式解决是策略咨询里面非常重要的，结构式的技巧，它是一次次处理一个问题，然后精准地去看待如何去建构咨询的方向，它是多样性的，可以从任何的坡面进去，然后甚至还可以退回到重新去理清定位，去看待，重述，然后确认，再往前面定所谓的行动目标。
所以策略规划会拉高看问题的视野，能够全局观去看待未来的路该怎么走，让自己更为开阔地去面对个案，在协助个案的时候，切入的角度层面变得更多元。
原始的咨询手法都是从内在开始，其实要花费很长的时间，也确实帮助个案看到了自我的内在，在咨询过程中，工具也可以搭建进来，成为服务个案的方法，但是作为咨询师却不小心掉了坑，自我内在探究多了，好像对他未来的方向没有任何帮助，自己也陷入咨询的困境。
策略规划可以帮助你把视角拉出来，看到组织、外在国家的环境，看到组织文化，看到所谓的企业内部的二代接班人的一个思维放进去的时候，其实我们可以引导个案陪伴，可能是并行的方式，很好的往前面去开拓他的职业生涯的一个路径跟方向。
