《寂静回声》所讲的是这样一个故事：年过古稀的老妇人梅芙经营着一家海景旅店，这家海景旅店与别处不同，无论是工作人员，还是投宿者，大都是不健全的人。在半个多世纪的岁月里梅芙一直守护着海景旅店。然而平静的日子终被一位故人的到访打破，往事随之一一浮现。
梅芙有一个双胞胎妹妹伊迪，她天真、善良，有着天籁般的歌声，却患有唐氏综合征。父母坚决不愿将她托付给精神病院照顾，他们无视世人狭隘的偏见和指责，尽可能平等地关注姐妹两人。家人把“伊迪”当做手上的掌上明珠一样照顾，给予她悉心的关心和爱，她从家人身上获得的爱并不比任何一个正常的孩子少，从这一点来说，她是幸运的，她出生在了一个没有偏见和歧视、充满爱与包容的家庭。
因为一次意外的事故，姐姐梅芙为了寻找搭配衣服上的一枚胸针，忘记了还在浴室里无法独自洗澡的妹妹，等到她听到浴室里巨大的声响转去挽救伊迪时，伊迪已经呛水严重，最终导致伊迪的癫痫症剧烈发作，自此伊迪不仅丧失了行走能力，连最低的语言表达能力也丧失了。梅芙当着父母的面，选择撒谎，隐瞒了自己的过失。
这既是妹妹伊迪悲剧的开始，也同样是梅芙身负愧疚的导火索。
母亲因为照顾生病的伊迪身心疲累，不久后去世，父亲身心过度受损，认为伊迪在修道院会得到更加专业的护理，于是伊迪被送往看似一切都很美好的修道院，也许是没有了家的温暖，也许是身体、智力、精神的三重折磨，伊迪入院不久后就病逝，至此，梅芙的余下人生几乎都活在愧疚与遗憾中。
梅芙一家从小就生活在海景旅店，那时她有一个深爱的男友叫弗兰克，他是一个风流倜傥的男子，喜欢音乐，和梅芙一家相处愉悦，后来两人订婚，剧情反转的是，弗兰克最终出轨悔婚，给梅芙造成了巨大的伤害。
但正如每一部小说里的女主人公都有一个真心爱她、珍惜她的男主人公一样。文森特在小说里一直就是梅芙的守护天使，无论家里发生什么样的事情，文森特一直守护在她的身边，对她不离不弃、耐心开导和鼓励，他们一起探讨《包法利夫人》、一起喝酒、唱歌，但这样的蓝颜知己在妹妹伊迪去世之前，都只做到了“发乎情止乎礼”。
后来文森特向梅芙求婚，失恋后的梅芙过于心碎，没有接受新的感情，两个人就此错过，文森特后来成立了自己的家庭，而梅芙在妹妹伊迪病逝后，选择坚守这座海景旅店，并以赎罪的方式接受来自世界各地的残障人士经营这家旅店。
这一做就是半个世纪之久，此时的梅芙已经变成了一个行动不便，白发苍苍的老人，这样平静的生活被打破，是直到文森特阔别多年之后，再次回到这个曾经无比熟悉、有着无数抑或美好、抑或悲伤的回忆地，小说的序幕也正式拉开。
读完这个小说，让人百感交集，被血浓于水的亲情所感动，被文森特和梅芙错过半个世纪的爱情所惋惜，为梅芙无尽的遗憾和愧疚而心痛，也为梅芙最终对自己的宽恕所动容。
