你对零售业和微商发展知多少?


几乎所有人对于微商的理解,就是在朋友圈卖东西,觉得在微信里面卖货的就是微商。今天就来谈谈如何看待这个行业。

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任何的零售行业它最关键的核心就在于流量和渠道,其次在于它的货品。微商本身就是属于零售行业,它最终是一个卖货的形式和形态。零售行业我们去看的话,从古到今最早的零售行业业态是什么?是地产零售。包括到现在也广泛存在,比如说实体店、商场、超市,这些都属于地产零售。哪在地产零售时代,流量该如何获取呢?



地产零售时代,实体店的流量获取的逻辑是非常简单和清晰。就是越好的地段他就有越大的人流量,那么相对来说越好的地段,他的租金越贵。就比如说如果按单面积来算的话最贵的租金,可能是火车站、机场的店铺。在火车站店铺,有可能他卖的商品并不是那么的特别,甚至有的时候可能质量都不是那么好。但是只要在那个店铺,他肯定就可以做很好的生意,因为它有源源不断的流量,但同时这个店铺他很难获得,或者价值非常的高。所以在我们传统的地产零售的时代,想要做好生意最关键是要获取流量,而这个获取流量的方式就是通过更高的租金,去购买位置更好的一个流量入口就是更好的一个地段。



虽然今天地产零售还广泛的存在,但是大家已经非常的熟悉,认可,接受,甚至依赖于另外一种在最近十几年才出现的新型的零售业态,或者我们今天已称之为传统电商。比如说淘宝,京东,天猫,唯品会等等传统的C2C,B2C。这些电商它获取流量又通过什么方式呢?在电商刚开始的时候,我们可能花很小的代价甚至不用花什么就可以在网上开个淘宝店。那个时候 ,因为网上淘宝店其实并不是特别多,很大的受众人群,他们的目光聚焦在淘宝,他们在淘宝进行搜索以后会找到那个店铺,相对来说那个时候店比较少,人比较多的情况下是比较容易找的到你的店铺,所以能够有一些自然的流量的产生,或者说能够享受当下的流量红利,但是今天这个局面,其实已经一去不复返了。



有电商经验的朋友应该很清楚,在今天如果网上有一个电商的店铺,你可能需要花很高的代价去获取流量曝光,简单讲就是你可能交给了平台一定的钱,九点多这个平台会把你的店铺曝光,在这个平台上面更好的位置,让更多的人看到你让更多的流量聚集到你这边来才能成交,但是今天这个代价越来越大,甚至有的时候会超过实体店的代价。



举个例子,比如说像淘宝的直通车。什么叫直通车呢?就是你可以在你的商品的标签里面选一个关键词,这个关键词是你自己可以设定一个金额。如果设定得越高呢,淘宝就会把你的这个店铺在搜索的时候排名比较靠前,比较容易搜索到。大概在十几年前刚出现直通车的时候,有一些关键词当时设置是一块一毛多钱,是全国最高的了。但是现在去搜索一下这些词的话,价格已经到了将近17块多,涨了15倍以上。



这个意味着如果说,要把一个淘宝店铺在比较好的位置曝光,获取比较好的流量的情况下,每一个人点击这个店铺,不管最终有没有成交,点击一下,就要付给淘宝这么多的钱,那么。如果说是一个普通个体,你没有任何创业的资本,其实已经不太玩得起这个电商,因为如果不去购买流量的话,店铺根本就没有流量,但是要去购买流量,这个成本代价已经非常的高。



对比一下传统的地产零售以及我们现在已经熟知的传统电商,他们获取流量的方式也没有任何的变化。在今天来看,他们获取流量方式都是通过金钱来购买,如果你有足够的钱就可以买到更好的位置,就可以获取更多的流量。他们获取流量逻辑没有产生任何的变化,只不过是流量呈现的入口发生了变化,以前在线下,有些地域的限制,有些时间的限制,现在搬到了线上,搬到了网页上,搬到了手机上,他打破了地域和时间的限制,流量呈现的入口变化了,但是流量获取的逻辑没有任何的变化,只是流量呈现的位置发生了变化。即便如此,大家可以感受一下,从地产零售到现在的传统电商,已经对这个社会对我们的购物,对我们的消费产生了多大的变革,包括这个行业产生了多大的更替,这个大家都是可以切身感受到的,仅仅只是一个小小呈现位置的变化就已经产生了这么大的变革和变化。



而微商在这个商业逻辑上面它获取流量的整个方式发生了完全颠覆性的变革,以前所有的流量是顶部的一个公司或者顶部的一个平台,或者说是一个比较好的商场,他通过他的广告宣传把人聚集过来,他先把流量抓在手里。通过成本付出的方式去集中流量,然后通过分割售卖,比如说店铺里好的位置卖贵一点,差的位置卖便宜点。把这个淘宝页面上好的位置卖贵一点,差的位置卖便宜一点。



微商以后顶部是不再提供流量的。但是每一个人,每一个小小的个体都成为了一个流量的入口,每个人都能够通过自己原有的信任,通过自己的分享,通过自己的社会关系去制造和产生自己的流量,所以在微商的商业形态下面它是先获取流量以后再在顶部进行堆积。



在零售行业,最关键是流量和流量的获取方式,以前我们电商和传统的地产销售,获取流量的方式逻辑其实没有任何的变化,都是花钱去购买流量,仅仅在这个情况下面,已经产生巨大的行业变革,微商出现的时候,整个流量获取的逻辑和方式就产生了根本性的变化。



举个例子,最早进行消费的时候,我们都是搜索型消费,比如说逛街,逛着逛着,看到家店觉得东西好就去买了,然后呢,网上逛着逛着,看到一个东西或者想搜索一个什么东西,搜索完出来很多,这个就是一个搜索型的消费行为。以前逛街进来的客人是很多的,但是最终成交却不多,70~80%的这个销售额是来自于逛店的客人认可了这个店铺以后再带老客人过来。地产零售和传统电商,他的客人更像是走过路过逛起来的新客人。



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今天的微商更像是新客人推荐的老客人,而这个新客人身份又发生了质的变化,他以前是纯粹一个消费者的身份,但是今天赋予它一些工具以后,它就能变成一个既是消费者,又是销售者,称之为消费商的身份。



总结:所以不能再认知微商是简单的朋友圈卖货行为。卖货只不过是微商的一种表现形式,背后真正逻辑是获取流量的方式发生了根本性的变革,普通个体的身份由纯粹的消费者可以转化为消费商,是整个零售行业的时代机遇。

所以机遇来了,我们能把握住吗?

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