1、什么是社群？
基于产品、基于共同的兴趣爱好、共同的价值观而组织在一起的圈子
诺基亚、摩托罗拉：硬件为王
iphone：设计为王
小米：社群为王
锤子：人格情怀为王
罗永浩、罗振宇：基于人格情怀形成的社群
苹果、小米、tesla：基于产品形成的社群
微信：基于工具形成的社群
2、
为什么要构建社群？
nokia、motorola：卖完手机=结束
ipnone、小米：卖完手机=刚刚开始
3、
传统营销和今天营销
传统：强调差异化
今天：怎么让用户帮你营销（占领用户的社交平台）
4、
社群商业模式最重要的4个元素：
（1）内容或产品：媒体属性，用来做流量入口
（2）铁粉：关系属性，流量沉淀和口碑营销的传播
（3）关系连接：关系属性，流量沉淀和口碑营销的传播
（4）商品：交易属性，进行变现转化
5、
案例：某女同学以成本价卖一个护肤品，吸引大量的用户形成社群，社群里又产生了其他需求，在这个基础上实现了盈利
6、
社群模式运营的几个关键点：
（1）产品是核心，微利甚至毛利为0
（2）做自媒体
（3）持续不断提供价值
（4）让用户参与进来
（5）建立粉丝的沟通渠道
（6）通过线上、下的各种方式传播
（7）根据用户需求及时产生新的产品和迭代方案
7、
个人总结：最重要的是 人 ！
