宁向东老师周末问答(打开人性与行为机制的黑箱)8.15

这一周从人际关系入手,介绍了人的心理活动机制,复盘,建立一个本周知识体系的架构。

第一天:霍桑实验。人是决定效率的重要因素,人应该成为一切管理工作的中心。我们需要了解人是怎样的,他们怎样进行思考和判断。

第二天:认知不协调。人的内心活动相当复杂。心理学是管理学的一门伙伴学科。      第三天:阈下意识。人的认知过程相当复杂。我们受到外部刺激,再到在特定情境中产生特定的意识,再到产生行为,形成记忆,这一长串过程,实际上非常复杂。这一讲知道人的认知活动的基本逻辑和内在的复杂性。

第四天:基因层面的研究。穿透心理学,走进更深刻一些学问之中。心理学的分支:发展心理学,认知心理学,社会心理学。对于很多现象,心理学也没有解释透,人类认识自己的过程还需要往里走。

第五天:理性注入。基因科学有很大进步,对于了解我们自己有好处。但是基因决定多少,在什么情况下会发生变化 ,基因和环境在决定我们行为时候,又各自发挥出什么作用,关于这些问题,人类还很无知。理性注入,很有意义。

问题解析:

1.    为什么讲了许多的心理学业,脑科学,基因科学的内容:

我们对人有了一些新的理解 ,但认识还相当有限。人性和人的行为很是黑箱,因为人脑是黑箱。

了解人性和人的行为就像剥洋葱。管理学,经济学,心理学,神经科学,脑科学,基因科学一层一层往里剥。总有一天,人类会说我们基本了解自己了。

2.    为什么有时我听到概念,却没有听到具体的解决方法?

一门学问,它是怎么发展的。首先是出现问题,有人会直接针对问题给出一些答案。

一部份东西有点用。第一层次的HOW,经验层次的HOW..

学问发展的深入阶段,就是更有智慧的人,研究这些问题本质上意味着什么。包括两步:先定义WHAT,再去探索WAY就是知其然,而且知其所以然。知道WHAT,WHY,我们能给出HOW.注意,WHAT,WHY,本质是也是HOW,算上半成品HOW。我们的终极目标是第三个层次的HOW。

下周我们讲了解自我和管理自我。

总结:管理人是有难度的活。调动人的积极性才能提高效率。而人的想法又相当复杂,认知不协调的,阈下意识会影响我们的行为,基因原因影响行为,理性注入会改变我们的行为。了解人性,理解人产生和行为,有助于我们分析问题真正的原因。

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