记得刚加入头马不久，就患上了头马人的病：看节目给主持人或嘉宾数哼哈词。有的人的哼哈词特别多，而且很有意思，有时候都能和闺女笑到岔气。
后来，又开始关注台上主持人或嘉宾的肢体语言。有的人有些下意识的小动作相当有趣，这也增添了我看节目时相当的乐趣。
上周末在星巴克坐着，监督闺女复习功课，旁边两个人的对话顺风入耳，这又激起了我的头马人的病：给这个谈话做评估！
谈话里我知道这个女的职位高于那个男的，感觉是他的直接领导。谈话内容好像是女的指出了这个男的最近的消极情绪，并给予工作指导。谈话结构是女的在教育批评，男的在敷衍接受。我给这次谈话的评估是：沟通低效！
他们俩走的时候我瞄了一下这俩人的背影：女的腰杆挺直，但略显疲惫；男的低头含胸，有气无力。我敢肯定：这个男的不会从这个谈话里得到走出消极的力量，俩人这近一小时的谈话几乎就是无用功！
我一下子想到了我们的CC手册上的“有效沟通”！任何谈话都是一次演讲，都要做充分的准备，根据audience来调整稿子，这个稿子还必须有一个好的主题，然后在现场和audience互动并根据audience的反应作出处理。
我们的亚洲总监leego（名字应该没记错吧）曾讲过一个培训的三要素同样也适用于演讲和有效沟通，那就是：有趣，有料，有效！就像这个女领导，一个劲儿地批判式的说教，很boring，也很annoying，男下属听得一脸黑线，根本与有趣无缘。整个谈话都是女领导在表达自己不满和抱怨的情绪，并没有给出有力的论据来告诉男下属为什么不用消极，我们乐观的理由是什么，以后要如何来面对令人消极的困境。而最后一点 —— 有效，感觉也是不会有的。
整个沟通过程感觉就是领导在宣泄情绪，员工在默默忍受。缺少了倾听，缺少了积极讨论，更不会产生思维碰撞，难以起到有力劝说的作用。
我真有冲动把这俩人拉住，告诉他们赶紧来头马吧！（其实常有这种冲动也是一种头马人的病）不出半年，这种无效沟通就从他们的世界里退出，领导力就在一次次的有效沟通里产生出来！
其实，头马人的病，真的治不了。不信你来加入，试试看！（完）
快乐家庭特别分享：6月30日周六下午2:30-4:30，我们邀请到南极科考队员来我们俱乐部做分享！在每个人的心里，南极是遥远又神秘的。让我们的南极科考队员来讲讲南极吧！话说我都对见到真的南极科考队员充满期待呢！
我们的正常会议依然是6月30日周六晚上6:45-8:45
会议主题是：小官员竞选！
我们的拜访地址：青岛市市南区延安三路和晓望路交界，石油大厦一楼创益咖啡（注：从地下停车场上来请按-1楼）
