第一步：明确竞品分析目的

竞品分析的第一步是明确目标！明确目标！明确目标！（重要的话说三遍）

在研究一款产品时，我们可研究的部分包括：行业现状和格局、需求场景、业务形态+业务流程、功能结构、交互体验&页面UI、数据表现、功能迭代路径、运营路径等等。

做竞品分析的时候，要结合我们不同的目的去聚焦到不同的方面进行研究和比对。

不同的目标会有不同的分析侧重点。以下列举了一些常见的分析目的：

1、研究哪款产品比较有前景。重点关注：行业现状、市场前景、数据表现、功能迭代、运营路径

2、研究和借鉴竞品的功能。重点关注：需求场景、业务流程、交互体验、界面UI

3、研究对方下一步的计划。重点关注：业务形态、数据表现、功能迭代、运营路径

4、研究一个领域的产品。重点关注：行业现状、业务形态等横向对比

第二步：选择竞品

根据分析的目的选择竞品。竞品一般有以下的类型：

1、核心用户：相同；核心功能：相同（必选）

2、核心用户：高度相同；核心功能：暂不相同，但后续可能会加上

3、核心用户：不太相同；核心功能：功能模块和服务流程相似

4、核心用户：有共性；核心功能：不太一样，在特定场景下会相互挤占时间

5、核心用户：同一类人；核心功能：满足的需求不同，也不是竞争关系

选择方法：

1、面向行业的竞品分析：选择124

2、希望深度了解用户的竞品分析：选择145

3、围绕着产品功能的改进和优化的竞品分析：选择135

第三步：搜集资料和信息

1、行业现状&市场格局：

获取报告的渠道：易观、艾瑞、QuestMobile、艾媒、36氪等网站，还有一个杀手锏【报告查一查】小程序，可以搜索全网的报告，十分强大。

2、产品的数据表现+版本迭代情况

查询渠道：

1）产品版本迭代信息+实时应用商店排名+所获用户评论数等信息：鸟哥ASO、App store，App annie、七麦、禅大师；小程序专属：阿拉丁

2）安卓平台的下载量：酷传

3）APP的活跃用户数规模：易观、Questmoble（可能需要付费）

4）收入情况：接受采访时公开透露的数据信息；公司的财报（可通过百度等进行检索查到）

3、产品的运营事件和运营信息

1）获取方式：搜索+产品本身的微博、微信公号、知乎等渠道来进行信息搜集（比较难获取，特别是中早期产品）

2）拉出一款产品的用户增长曲线，然后找到几个显著的增长点，再反过来去查，在这个点上，该产品是不是做过一些运营方面的动作。

4.产品的业务逻辑和业务流程梳理

“业务逻辑”：这个产品的服务运转过程中，一共涉及到几种角色，它们之间的关系是什么，整个业务是如何运转的？

“业务流程”：用户体验和使用一个产品的某项服务时，具体的流程到底是什么？分为哪些步骤和环节？

其他需求场景、页面UI啥的，属于比较好理解的部分，上网一搜就都知道，就不花费篇幅细讲了

5、功能结构图和用户使用流程图

“功能结构图”：按照功能的从属关系画成的图表，在该图表中的每一个框都称为一个功能模块。用通俗的话来说，功能结构图就是以功能模块为类别，介绍模块下其各功能组成的图表。

“用户使用流程图”：以用户为维度，绘制该用户的操作流程，从整体流程到局部流程，从主干流程到分支，从正常流程到异常流程。

第四步：进行对比分析

1、对比产品的数据表现

通过对比下载量、用户量、市场份额等多种数据去分析我们产品和竞品在当前市场中的地位。

通过数据所展示的差距，我们可以具体分析在某一方面或者某几个方面的提高措施。比如和竞品的下载量相差太大，就要思考是我们的产品还是运营活动的问题，再规划以后的方向。

2、对比产品的业务模式、业务逻辑之间的差异

通过“业务逻辑图”和“业务流程图”，对产品的业务运转方式和商业模式进行对比和研究，找到差异。

如果你觉得某款产品的业务模式有其独到之处，那还可以进一步分析：这样的业务模式需要什么样的资源、能力和前提，如果我们要学习，该做些什么？

3、研究产品基因对产品产生的影响

我们在分析产品时，很容易只在乎数据而忽视其背后的公司，但每个产品都是有其特殊基因的，而不同公司出来的产品肯定是不一样的。公司的资源、文化信念、具体团队，都会对产品的发展起着重要的影响作用。

每个产品都是有特殊基因的，不同公司出来的产品是不一样的，受到公司的资源、文化信念、具体团队的影响。比如：腾讯没有做电商、搜索的基因；阿里没有做社交、搜索的基因；百度没有做电商，也没有做社交的基因。

4、对比产品结构和用户使用流程

通过分析功能结构图和用户使用流程图，从整体上对竞品的功能有一个更清晰的了解，对照我们和对方的功能安排，用户操作的方便程度，重要功能的展示情况等。

如果对方的用户引导和核心功能展示比我们更好，那我们可以考虑是都借鉴对方的产品结构设计，对自身产品进行优化。

5、对比特色功能和用户场景

特色功能是可以区别产品，并且可以拉开产品层次的地方。可以基于场景分析功能：用户在什么场景下会使用这些功能？这些功能满足了用户多少需求，对用户的价值到底有多大？

如果觉得竞品的功能是有价值的，那么就要进一步看对方产品的用户评价——用户喜不喜欢？我们可不可以模仿？如果模仿的话如何做？

6、对比产品的交互设计

基于产品功能的优先级，所以这里需要注意的是先分析架构，再看具体的交互设计。

可以问几个问题：主要功能入口是否清晰明确？各入口间跳转是否会迷失？最重要的页面有没有直接展示？通过分析，看看竞品的在交互设计上有没有值得我们借鉴的地方，我们是否可以做到更好等等。

举个例子：加入对方的产品的页面风格比我们更好看，更受用户欢迎，那我们可以基于自己产品的定位和基因，考虑是否可以借鉴。

7、对比双方的运营策略

产品发展每个阶段的运营策略和手段是不同，对产品之前不同阶段的运营策略及手段进行搜集和分析。

定期跟踪竞品的运营活动，了解其动态和发展，为我们产品的运营提供借鉴。

8、对比产品的版本迭代和演化路径

通过梳理竞品发展的历程，找出其关键的时间节点、版本更新情况和当时的运营手段，思考对方在某个时间段增长迅猛，背后的原因是什么？我们能不能借鉴，也能够对其未来的发展在一定程度上进行预测。

建议把产品增长曲线和产品版本迭代路径放在一张图上来进行对比。

最后，按照以上维度分析完成后，可以输出一份竞品分析报告啦～
（之后有新的方法论会持续更新，也会补全一些案例）