一、调研的背景
产品设计过程中需要了解同类的产品 or 通过调研来提高自身能力
二、调研的目的（期望得到的结果）
制定自己的产品策略 or 深入了解一个产品的运作模式
注意事项：不要大而全，要相对聚焦；忌假大空（比如对行业的调研）
三、选定目标产品
某个功能点调研（关注主流产品）or完整产品的调研（1个龙头产品，1-2个新晋热门产品）
四、深度体验产品
1.重点关注用户、场景、需求
2.针对以上用户、场景、需求，尽可能找到相应的用户做简单的访谈
3.用户视角下的产品实现逻辑是什么
五、还原产品
1.用哪些功能解决用户的需求
2.关注流程，而非界面
六、分析产品
1.从产品视角来分析，而不是自我感觉
2.重点关注产品表现，而非界面
3.关注用户行为数据
七、产品迭代、运营的分析
1.了解产品的发展过程
2.发现人家曾经踩过的坑
3.从运营过程中可以发现产品的表现和重要程度
八、横向比较同类产品
1.有哪些特点，与竞品相比处于领先or追赶
2.核心差异点，相比之下的优缺点
3.竞争格局、产品差异、优缺点
九、撰写调研报告
1.清晰明确的结论！！！
2.逻辑清晰的表达调研的过程和结论的关联
3.抓重点，说正事
4.立场中立，不带个人色彩
5.可读性强
十、推广报告
输出比输入更重要
1.内部分享：在公司内部建立分享会
2.外部：第三方平台表达出来
