10.21 P 174#贝佐斯 管理思维
发自内心对用户痴迷、抵制流于形式、拥抱外部趋势，以及高速决策。
之拥抱外部趋势，
如果你不愿或无法迅速适应趋势，那么外部世界就能将你推人“第二天”的心态之中。如果对抗趋势，你或许是在对抗未来。而选择拥抱趋势，你便有如搭上了顺风车。这些宏观的趋势虽然不难发现（相关的讨论和文章不在少数），但奇怪的是，对于大型企业而言，想要拥抱这些趋势举步维艰。现在我们就置身于一个显而易见的趋势之中：机器学习和人工智能。-----贝佐斯《长期主义》
Amazon Go。一家无须排队结账的实体店：刷手机进店，选品，拿货，走人。这一套消费过程已经在米国落地。
2017年7月1日，阿里实验室中「无人零售计划]已经进入了现场指建阶段，首先试运行的[无人咖啡馆】。
通过两个关口：1、入口处每个人的专属二维码进店，等于是“入场券”，上面挂着个人信息。
2、是“开通免密支付”，也就是说，在电子监控下，只要你选取了商品，哪怕是放在包里，只要出口的扫描有记录，就会被自动扣费。
这样就完成了一个消费的闭环。
从线上搭建起来的消费循环，引导了线下无人售货的流程实现。
未来已来。
