做外贸的人,目标客户哪里找?
[if !supportLists]1. [endif]适当参展会
许多外贸公司都或去参加国内外的展会,因为展会可以高度集中外贸人。在展会中的人要么是同行,要么就是对相关类型产品有需求或者有购买意向的客户。对于同行,你可以借鉴他们售卖产品的方式以及经验,也可以根据同行的不足来改进或完善自身的空缺。对于客户,你可以向他们展现公司的实力形象,同时借机对目标客户销售你的产品,因此参加展会对于外贸人来说是一举两得的事。但是我们也要认识到展会的不足。展会有时间空间限制,如2020年的疫情让大部分的外贸人不能参加国内外展会,甚至展会都不允许举行。所以,做外贸需要做好多手准备去开发客户,以预防突发状况。
展会需要一定的技巧,做得不好就是白忙活。因此,我们还需要找对方法来获得我们的目标客户,那么我们怎么做才能使参展的作用以及效果达到最大化呢?
【1】参展前准备
参展之前我们应该设计好我们的参展摊位,包括空间设计以及产品的摆放等一些设计。有足够创意的设计能吸引更多的客户前来咨询,当人流量足够多,那么还愁没有目标客户嘛。
有目标客户也要有有成交能力工作人员,因而去参展的工作人员必须对产品熟悉,有良好的的沟通能力。如果涉及特别复杂机器什么的,还应带一个专业的技术人员专门对产品进行介绍。
参展之前我们还可以对我们的潜在客户或者是老客户发参展邀请,请他们来参加展览。这样即可与我们的客户保持良好的联系,又能为我们的产品做推广,何乐而不为呢。
【2】参加展会期间
参展期间,要打起十二分的精神来面对前来咨询的客户,热情饱满的态度总是更能感染到客户,对于参展的客户来说,当商品足够集中的时候,谁家的服务态度好,也许他们就在谁家下单了,所以服务态度也是我们获得客户的制胜法宝。
当然了,当客户前来咨询我们产品的时候,要想充分展示我们的产品的话,好的商品描述也是必不可少的。
【3】参加展会之后
参展之后我们还需要对客户进行跟进,有计划地进行客户回访,询问客户的购买意向,或者你也可以询问客户对于这次展会展览产品的意见建议等。
[if !supportLists]2. [endif]搜索引擎
对于外贸人来说,占了全球最大份额的搜索引擎谷歌搜索,无疑是最好的客户搜索软件,那我们如何在这上面搜索到我们的目标客户呢?通过关键组词的搜索方式是我们寻找潜在客户的最便捷的方法。
(1)[endif]产品的精准关键词
(2)[endif]行业词
(3)[endif]产品特点属性关键词
(4)[endif]每个国家,地区惯用的产品词
(5)[endif]与产品相符的最近热搜词
3. [endif]用领英,扩朋友圈
可以加你已有的老客户的领英。领英有一个很强大的推荐功能,如果你加了一个一些老客户,领英系统会自动推荐老客户的领英好有友。可以推测,客户的朋友圈会是什么样的呢?就像我们中国,当老板的人的交际圈大部分都是老板。不是老板也是有权有势。很明显目标客户关系网就可以建立起来了。