一个人能叫出他的名字就叫认识，不但能叫出他的名字，还知道他喜欢吃什么，爱好是什么，害怕什么，最喜欢谁？才是了解！
工作中你是否遇到过这样的情况？
领导打电话给你要一份11月的月度销售业绩报告，你立刻回答“好的！”，可你需要将11月的数据整理以后才能拿出来；过了5分种，领导的电话又打过来了，“怎么样？业绩报告准备的怎么样了？”，你回答“马上”；又过了5分钟，电话又打过来了，“马上、马上，马死在路上啦，什么时侯拿过来？”
办公室的小李真是个自来熟，早晨隔着老远就扬着手打招呼了，人还没到，声音就先到了，和谁都像是老朋友，大家都喜欢他。
小西大家都喜欢，无论是谁请她帮忙，她都会先放下自己手上的事情，去帮助别人，下班的时侯总能看到她加班的身影，同事经常议论，她的工作负荷也没那么重，为什么她的事情总做不完？
公司的财务太难说话了，一点不能变通，什么都要依据！
孩子在学校打了架？接到投诉，家长有两种不同的反应，第一类家长“为什么打架，是因为什么事打架？”，另外一类家长“孩子有没有事，有没有受伤？
两种不同类型的家长，反应出的是家长不同的行为风格，第一类家长关注事，第二类家长关注人。
我们以关注人还是事为横坐标，做事快还是慢为纵作标，将人的行为风格分为四种，分别是指挥型、影响型、支持型、思考型。
DISC四种行为风格每个人身上都有
每一种行为风格都有他明显的物质，当我们了解了这些物质后，之前种种的矛盾和误会，只是因为双方的行为风格不同而产生，用对方接受的方式与之相处，一切就变得风清淡了。
了解自己才能发展自己！了解他人才能知人善用！
