起初拿到这本书以为它能给自己很多方法,看了它就能让自己变得超级有影响力,读来发现这不是一本方法书,而是一本心理学的书。书中讲到互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和稀缺可以影响人的心理感受,从而人们在行为上会有相应的反应(激活一种机械化的过程)。本书不仅告诉你可以用什么方式产生影响力(举了很多的例子和实验来阐述其原理),同时也教了我们如何不被这种心理所控制,跳出重重“圈套”(不让别人从你身上获利)。
为什么说影响力在如今时代是如此的重要,“文明的进步,就是人们在不假思索中做的事情越来越多”——一件事情当讲出来时有说的通的理由,“自动顺从”会起到很大的作用。举一个例子说明,当你去买房子时,为什么中介总是会带你先看一个很差但价格比较高的房子,然后再看那个房子比较好但价格相差不大的房子?为什么汽车经销商总是在你签完购买合同后再推荐你其他配件?还有很多现象,这些都离不开本书所讲到的心理学。
1.互惠原则
就是我们应当以别人对待我们的方式去报答别人。对于处身于复杂社会生活来说,这本身是一种正常反应,让我们以德报德,学会感恩。可往往有人利用了这一点。当有求于你时,带着某种目的馈赠于你,在你接受之后又向你提出要求,而为了避免内心的谴责和道德的压力,你会被迫同意对方的要求,在生活中则表现为“无法拒绝”。互惠原理在商业中经常用到。例如要卖出一些东西先给予别人一定的好处,然后再引导顾客参与购买,就能起到很好的推销效果。
2.承诺和一致原则
承诺和一致原则,一旦做出某种决定,内心则会迫使言行与它保持一致。这个原则我把它称为“不撞南墙不回头”,我们在某种情境下做了某种决定,当构成一套自我支持系统时,于是执着的自我相信,自欺欺人是最可怕的,看到这里,我开始反思自己过往的工作生活,是否只是一套自我支持系统,而未来的工作生活又如何避免?
3.社会认同
社会认同,即所谓的“从众效应”,很多时候我们决定、选择的确不是依照理性思考所作出的,而是从社会大众的普遍选择出发,可能不太合理,却满足了自身追求社会认同感的需求的选择。但若只会盲目跟风效仿,则失去了独立思考的能力。就拿写一篇文章来说,一味的仿效抄写别人的成果,没有自己独立的思考,那么写作水平将很难提高。
除此之外,还有喜好、权威、稀缺原理,每一种原理都渗透在社会生活中的方方面面。我们应该懂得规律并利用好规律,并脚踏实地走好每一步路,让自己在工作岗位上发光发热,这样做的前提就是要不断学习、取得进步。但很多时候,我们又容易自我满足,容易自我懈怠。
我们有许多人都会为自己设一条水平线,一旦觉得自己达到这条水平线了,就会停止刻意的学习。所以我们要树立正确的世界观、价值观和历史观,坚持一步一个脚印提高自己;在工作中不断反思、总结,学会用“六大原理”更好的服务于工作,以提升工作效率。