三好一改  2019年2月3日  1144期

1好:脑图

        【我再次强调还是要“动手”,如果你行为可以改变脑图,你就马上开始用左手(右手)去体验一下画新脑图是什么感觉,这个体验会加深你对重画“脑图”的理解。】

        【人与人之间的沟通通常都不是讨论一件“实物”,我们的沟通通常都在谈论某件“想象出来”的事情。】老师的这个分享太厉害了,一下子将为什么要提高沟通能力,说的很清楚。沟通在讨论想象出来的事情,每个人会站在不同的角度来看这件事情,就会产生分歧。又加上是想象出来的事情,不能立即做出评判,产生激烈的讨论。在讨论某件事情时,有一套讨论事情的共通语言,对方谈什么听得懂,产生的分歧少一些,提高沟通的效率。这句话也引导出,在沟通时,最终要有决策,然后通过执行来反馈决策,同时在团队中形成领导力。反思分享,谈论“想象出来”的事情。

        【脑科学证明,新路径是可以通过重复“动作”建立起来的。改变行为就是改写脑图,改写脑图,只能靠自己的行为。学习只听只看不动手,那你的脑图永远不会改变。】这方面的体验非常深刻,跟老师学了这么久,个人有一些改变,与同期的学友来比,还差的比较多,并且差距一天天被拉大。其中最核心的是行动不够,或者行动没有落地,没有形成新的脑图习惯。比如:跟老师学了销售漏斗管理,在团队中也尝试过实践,由于坚持不彻底,缺乏高层支持,整个实践就是虎头蛇尾,结果就是不了了之。通过坚持写三好一改,个人的思考问题的方式和心态发生了很大的变化,遇到任何困难和挑战,第一反应就是解决问题,迎接挑战,不找借口。这就是行为改变对脑图的影响。

        从脑的角度来看,脑结构不会变化,脑图会根据行为的变化而变化,行动起来,锻炼新的脑图。


2好:市场与客户

        按照SMART原则做出一个计划,怎么看怎么不对,具体性和可衡量性方面始终找不到对应的点,想把一些数据填写进去,也找不着位置。自己非常疑惑,这是怎么回事呢?实践SMART工具的思维到底有哪些问题呢?在这个时候,朋友提出了几个问题,让我先回答几个问题,接着再进行下一步。此时没有及时回答朋友的提问,而是对我的计划思路和朋友的提问做了对比,寻找其中不同的思维方式。通过认真的思考,发现了其中的差异,我是站在市场的角度来做计划,朋友是站在客户的角度来提问,很明显朋友的客户角度更容易落地。

        很多时候,当我们分析一个市场的时候,经常会站在地图跟前,看着自己的市场,根据行政区域做划分,哪里做多少,哪里做多少,判断的依据就是人口和当地的经济情况,至于如何达成目标,就是销售人员的事情了。考核也非常简单,只看最终的销售数字。这样做出来的计划是完全不落地的,对销售人员的管理也是失控的,也不会了解客户。今天做计划时,首先想到的也是市场,市场在哪里,应用SMART原则,很难落地。

        朋友通过几个简单的问题,将思路纳入到客户身上,目标数字化,可衡量,很具体,有时限,符合SMART原则。作为销售来说,要看客户,而不是市场,一个一个一个客户,构成了市场。以客户的思路,重新做计划,按照朋友的问题,一步步梳理思路,做出能够落地的计划,养成新的思维习惯和行为习惯。


3号:享受假期

        今天去赶集,购买过年所需的物品,在集市上能感受到节日的气息。买东西时,跟人讨价还价,做一些生意上的争辩,是很不错的体验。真正的生活就是融入生活,在什么样的环境下扮演什么角色,享受那一刻的幸福。

        享受假期,享受每一个时刻。


1改:保持每天反思的习惯,集中在某一个点上,落地实践有反馈。

今天已完成,明天继续坚持。

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