如今90后离30岁越来越近,部分人已经成为或者即将成为中层管理人员。
那些还在等待被提拔的90后,殊不知老板正在暗中观察——谁有资格被提拔。
不论是大公司还是小公司,高层管理人员还是中层管理人员,通常老板决定提拔一个人之前就已经对这个人的管理能力进行了长时间的考察。
比如马云传位给张勇时,就说道:“他(张勇)具有超级计算机般的逻辑和思考能力,坚信使命愿景,勇于担当,全情投入,敢于站在未来创新设计新型商业模式和业态。他和他的团队已经赢得了客户、员工和股东们的信任和支持。阿里巴巴的接力火炬交给他和他领导的团队,我认为这是我现在最应该做的最正确决定。这几年我和张勇的合作配合经历,让我对他和他领导的新一代阿里巴巴领导团队充满信心”。
从马云的话语中,我们可以来分析一下管理人员应具备哪些能力。
“具有超级计算机般的逻辑和思考能力”
如果把企业比喻成一个工厂,当我们还是底层员工时,我们所接触到的是一个螺丝、一个零部件,但当我们一步步往上提升时,我们会接触到更多的信息,了解到更多的工艺流程,我们看到的会是一个车间、一个工厂,乃至整个供应链。
要想使整个工厂正常运作,管理者需要有计划的能力、有全局观念和判断能力。
“坚信使命愿景,勇于担当,全情投入”
有时候我们会接触到一些人,他们很具备管理的能力,但是并不是特别乐意或者勇于去承担责任或者承诺目标,遇到问题时不积极,殊不知这是展现能力的好机会。
通常当你的能力得到上司的初步认可后,上司会从很多角度去测试你。比如测试你关键时候是否能够出头勇于承担责任、测试你在很大工作量的情况下是否能够顶住压力、测试你是否对新员工给予关心和指导、测试你在面对突发问题时是否能够沉着冷静找到解决方案。
所以,在你认为最艰难的时候,挺住,你在做事,自然是会有人在看的。熬过去了,你就能得到领导的赏识。熬不住也不要放弃,跟领导谈谈,让他知道你的界限在哪,如果他认为你有潜力,也会对你进行额外的指点和给予帮助的。
“敢于站在未来创新设计新型商业模式和业态。”
这需要管理者有创新的能力和应对问题的能力。
第四次产业革命给人们的生活带来的变化是巨大的,技术的更新换代要求着企业不断地创新。面对如此的环境,企业承受的压力是非常大的,因为一不小心就会被人超越,后来者居上。
企业的管理层也需跟随时代的脚步,与时俱进。
此外,通常一个好的管理者会具有较好的抗压能力,他们不会在问题面前退缩,不会因为有压力就临阵脱逃。他们面对问题会积极找办法来解决,会相信问题终会解决的。只要有问题,就能找到解决方案。
“他和他的团队已经赢得了客户、员工和股东们的信任和支持”
一个管理者不是一个人,而是一个团队。管理者不仅要管自己,还得管他所承担的责任、所负责的团队。
根据德鲁克对管理者的定义,管理者不仅对他人的工作负有责任,管理者更应该是对企业绩效负责任。
这里需要管理者具有沟通能力、协调能力和兑现自己承诺的能力
一般来说,企业是一个创造利润的组织,它最终是要给股东们带来价值的。
也有人,比如德鲁克,从人本主义哲学观的角度出发,说企业存在的目的是“持续创造更优顾客价值”。
从德鲁克的角度来看,客户才是最重要的,我想这也是马云认同的,正如他对张勇的谈话中把客户放在了第一、员工放在第二、股东们放在第三。
但是不管是哪种定义,一个优秀的管理者都需要最大程度上去集合众多优势,赢得客户、员工和股东们的信任和支持,给各个群体创造价值。