每一刻与【负责任】链接相应组合,提升能量振频。
最近学游泳,遇到一位美女大学生,因为是同一个私教教练,她和我们一起上她的最后两次课。
每节课,教练安排她和另外一位会游的同学下水自己练习,然后给我们教基本动作。小美女在她的最后一次课后,跟我说,她觉得这个游泳教练不行,她打算暑假找个便宜的更好的教练教她。
我好奇为什么?她说原因是,她第五节课就学会蛙泳了,但是教练一直不教她新内容,导致她十个课时就只学会了蛙泳,很没意思,并向我验证,你看,在给你们上课时,她从来不管我,就让我一个人游,我其实还想多学点泳姿呢!
没有觉察,就被美女受害者故事打动了。
她没有得到想要的关注和重视,就和新学员诉苦,并努力证明她说的是真的,是对的。很多【受害者故事】里,都是因为期待没有得到满足,引发不负责任的【对话】。处理客户投诉,如果能看到这一点,就容易化解矛盾和冲突。
实际上,她零起步,已经学会潜水,会蛙泳,深水会踩水。
【受害者】的习惯是坐着评价事件和他人,很少谈及自己;【负责任】是站起身来引发,从当下做我能做的,就像歌词里唱的,有能力时,就做点大事,没有能力时,做点家务事。
一年前的一次学习经历,我也曾同这姑娘类似,抱怨助教不给力,导致我们学习小组没有课后分享,没有达到预期效果。助教收到我给她的意见,反问我,为什么你自己不引发?你把自己摆在领袖还是跟随者?这件事原本是我给助教提意见,却对我的成长特别大。
遇到受害,与其坐在自己的位置点评别人,不如站出来引发;等着别人改善,不如自己先行动。
不断地与【负责任】链接时,能量振频不在抱怨、失望、沮丧停留,生命因为负责任而充满创造力和活力!
只要站起来引发,结果就已经不一样了。在上面的故事里,我告诉那姑娘,教练想要找她时,她在聊天,导致教练误解她不需要再学新内容了。此时,姑娘对我说,其实她也觉得,就剩两节课了,也学不了什么新内容了。我只想说,教练好无辜啊,还好,我这个新客户没有被带沟里去!