销售员一般在开发一个目标客户公司的时候,首先要做的工作就是做人情关系,但是往往很多销售员都掉入了陷阱;可能会有人怀疑,但我会讲一个故事给大家,也是我从业销售时亲身经历;销售员在做人情关系的时候,难免会请客户吃饭喝酒或者喝茶,甚至其他服务等等,销售员一般听到客户出来吃饭,都高兴的不得了,认为自己打开这个新的客户有希望了。
在两年前,我在江苏的苏北地区请一个客户吃饭,等到他下班的时候,他把吃饭地点都安排好了,直接过去就可以了,当我走到的时候,发现有4个人,心里在犯嘀咕,这是什么场景;然后客户就给我介绍这是他们工厂的谁谁,什么职位。那就咬着牙陪他们喝酒,在饭桌上什么也没聊,把自己也喝趴下了,花了好几百大洋;后来和他们公司也没做成什么订单,但是他告诉我认识另外一个核电的中层领导,关系还不错,还当着我的面给别人打电话,人家说最近没时间;大概又过了4个月,我路过那个城市,晚上约他吃饭,他也出来了,但是这次又带来了1个人,当问到核电的事情,他就说给问问;就搪塞过去了;一直到现在都没有结果;在他身上浪费了大概有2000多大洋。
什么样的客户才是真正帮助我们的人那?如果你约他吃饭,他带一群人吃饭,那是他在借助你的钱请客吃饭,像这样的人绝对不会对你有多大的帮助,但是不要舍弃他。如果吃饭的就他一个人,说明这个人还比较谨慎,可以发展成自己的线人,但是还得多考察几次,才能最终押宝。销售员的花销都是公司报销,一旦花了很多钱,又没有办成事情,公司老板会用特殊眼光看待我们。所以我们在发展线人或者押宝的时候一定要再三的考察,否则哑巴吃黄连有苦说不出。