在当今日益复杂多变的市场环境中,品牌的力量愈发凸显。通过阅读特劳特《定位》一书,我更加深刻地认识到,一个清晰的品牌定位对于企业的成功至关重要。它不仅关乎企业的市场地位,更决定了企业能否在潜在客户的心智中占据一席之地,实现与众不同。
一、定位:品牌时代的核心战略
随着第三次生产力革命的深入,我们迎来了一个品牌的时代。在这个时代里,品牌不再仅仅是产品或服务的标识,更是一种战略资源,一种心智资源。正如特劳特在《定位》一书中所强调的,定位不仅仅是一种营销策略,更是战略的核心。它要求企业从顾客的角度出发,深入洞察顾客心智,发现未被满足的需求,从而确立自己在市场中的独特位置。
二、心智资源:品牌成功的关键
在特劳特看来,心智资源是企业最宝贵的资源。没有心智资源的牵引,其他所有资源都只是成本。这是因为,在竞争激烈的市场中,顾客往往只会记住少数几个品牌。这些品牌之所以能够在顾客心智中占据一席之地,是因为它们通过独特的定位,满足了顾客的某种需求或解决了顾客的某个问题。因此,企业要想在市场中脱颖而出,就必须通过定位,确立自己在顾客心智中的独特位置,从而获取心智资源。
三、定位激发品牌生产力
定位的力量在于它能够激发品牌的生产力。一个清晰的定位能够让企业更加明确自己的目标市场和目标顾客,从而更加精准地制定营销策略和产品策略。同时,定位还能够让企业更加高效地配置资源,集中力量攻克市场。通过定位的调整,企业可以在不增加投入的情况下,大幅提升生产力。例如,IBM通过重新定位为“集成电脑服务商”,成功走出了连续巨亏的困境;宝马通过定位为“驾驶”,从濒临破产的品牌变为风行世界的强势品牌。
四、定位提升运营绩效
定位不仅能够激发品牌的生产力,还能够提升企业的运营绩效。当定位明确后,企业可以更加清晰地识别出哪些运营活动是有效的,哪些是无效的。通过加强有效的运营活动并删除无效的运营活动,企业可以大幅提升生产力并降低成本。同时,定位还能够让企业更加专注于自己的核心业务和核心竞争力,从而避免盲目扩张和过度竞争。例如,王老吉通过明确“凉茶”的定位并加强相关运营活动,在短短七年内实现了从1亿元到160亿元的飞跃式增长。
五、定位客观存在:要么正确要么错误
在特劳特看来,定位是客观存在的。一个品牌要么在正确、精准地定位自己,要么在错误地定位自己。如果企业没有明确的定位或者定位不准确、不精准那么它就无法在顾客心智中占据一席之地也就无法获得心智资源。因此企业必须认真对待定位工作并不断地进行调整和优化以确保自己的定位始终与市场需求和顾客心智保持一致。
六、所有组织都需要定位
定位不仅适用于企业还适用于政府、医院、学校等各类组织以及城市和国家这样的超大型组织。一个清晰的定位能够让这些组织更加明确自己的发展方向和目标从而更加高效地配置资源和开展工作。例如格林纳达通过从“盛产香料的小岛”重新定位为“加勒比海的原貌”成功吸引了大量游客并带动了当地经济的发展。
综上所述,定位是品牌时代的核心战略是企业在市场中脱颖而出的关键。通过明确自己在顾客心智中的独特位置企业可以获取心智资源激发品牌生产力并提升运营绩效。同时定位也是客观存在的企业需要不断地进行调整和优化以确保自己的定位始终与市场需求和顾客心智保持一致。