坚持读书第25天（2）
一般化技巧——帮助乙方放下焦虑的情绪。
当我们太过焦虑紧张时，就没有办法清楚地看见问题，本身也就无法解决问题，而且我们也常常会觉得自己所遇到的问题是独一无二的，因此更提升了焦虑值。
所以在面对所叙述的问题是我们能够提供相关的信息，让他知道他所遭遇的问题是普遍性的，帮助他看到自己的负面感受是相同处境下的人都会有的反应。他觉得自己不那么孤单了，也就比较容易看清楚问题，进而就可以很快的解决问题了。
大多数人也会如此……
一般人遇到……也可能与你类似的情况。
这一类语言叫做一般化句子，可以帮助人们降低焦虑情绪，留下力气解决自己的问题。
感受
一般化解决问题，面对的是弱势状态下，而非适合熊孩子和强势蛮不讲理的状态。
