完成一项工作，涉及了比较多的环节。在进行分工时，有两种方案，一种是1个人从头到尾跟到底，一种是不同的人负责不同的环节。从流水作业的角度看，不同的人负责不同环节是更高效的，每个人只需要专注负责1个小环节，能更容易熟能生巧。然而项目的执行和工厂的流水作业不同，会涉及比较多的上下游环节的沟通。于是不同环节之间的沟通成本就比较高。
如果是同时做几十个项目，1个人专注负责1个小环节，同时负责多个项目的这个环节，这样的效率应该是高于1个人根据少量几个项目的始终。但是容易每个环节的职责边界划分太清，没有人为最终的效果和目标负责。每个人只关注自己所负责的那部分。当拆分到几个环节时，对人的要求会更低。用人的成本也更低。容易标准化，可替代化程度高。
如果是主要服务几个大客户，以一个小团队专门服务这个大客户。小团队成员之间互相配合协作。有分工也有合作，沟通成本相对较低。目标和利益挂钩。
作为团队管理者，项目的效果和项目的成本间的平衡取舍取决于客户规模。大客户模式和标准化客户模式。随着业务的发展，分工也是跟着变化的。团队管理者应具备用发展的眼光看待工作流程的调整。
首先，关于团队成员的归属变动，有从其他部门划分人过来的时候，应该要勇于承担对应增加的责任。当需要从团队划分人出去的时候，应该要有服从的心态，做好对应的交接。当无法理解团队调整的意义和价值时，先服从，再理解。管理者的能力体现不在于管理的团队人员多寡，而在于在不同时期能承担不同的职责。或者是在有新业务时，老板能在第一时间想到让你来做。
其次，管理的对象应逐渐提高层次。当已经有过基层管理的经验后，后面在可以选择的情况下，应选择管理人数少，而人员层次更高的方向。避免一直重复做低层次人员的管理。让自己的管理水平难以进一步提高。管理的三个阶段，管人，管系统，管生态。
管人阶段，让其他人做事。管系统，让不同部门为同一个目标做事，协调部门间的配合。管生态，让不同的公司相互协作，让生态有生气。
