第一章 最受欢迎的谈话技巧
让人们从沟通中喜欢你的六原则
①真诚：真诚的对别人发生兴趣
②微笑： (*^^*) o((*^^*))o (＾＾) (＾＿＾)
③记住名字：要记住所接触的每一个人的姓名
④倾听：善于静听，鼓励别人多谈谈自己
⑤投其所好：就别人的兴趣讨论
⑥称赞他的优点：使别人感觉到他的重要--你必须真诚地这样做。
通过六节内容分别详细描述了六项原则的作用。
每节通过不下两则的实例来体现验证其六项原则的重要性
沟通的艺术_卡耐基_笔记
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