集中上了一周的课,所以这本书花了很长的时间才读完。总的来说,这本书从人员、流程、产品三个方面剖析了产品经理的职责,是pm的基础必修课,但是因为书的出版时间久远,所以有些理念没有概括进去,但是作为人们书籍还是很不错的。尤其是书中又很多总结性的话语,pm可以对作者提出的问题进行自己的思考。
评估产品机会,产品经理要回答的十大问题:
产品要解决什么问题?(产品价值)
为谁解决这个问题?(目标市场)
成功的机会有多大?(市场规模)
怎样判断产品成功与否?(度量指标或收益指标)
有哪些同类产品?(竞争格局)
为什么我们最适合做这个产品?(竞争优势)
时机合适么?(市场时机)
如何把产品推向市场?(营销组合策略)
成功的必要条件是什么?(解决方案要满足的条件)
根据以上问题,给出评估结论。(继续或放弃)
合理利用市场调研工具和方法回答以下问题
谁是目标用户?
用户会怎样使用产品?
用户能想明白怎样使用产品吗?障碍在哪里?
用户为什么选用你的产品?
用户喜欢产品的哪些特点?
用户希望如何改进产品?增加哪些功能?
用户产生反感的原因:
事前没有收到更新同志,用户觉得措手不及
用户没时间学习、适应新版本,产品公司也没有提供旧版本方便用户在过渡阶段使用
新版本无法正常运行
新旧版本不兼容
虽然新版本可以正常运行,但用户人为添加的功能和特性毫无必要
应付接二连三的版本更新,用户感到疲倦
新版本修改了用户已经习惯的使用方式和操作流程,用户不得不重新调整适应
大公司施展拳脚方法
了解公司制定决策的方式
建立人脉网络
臭鼬工程
自己顶上
有选择的据理力争
会前沟通,形成默契
合理分配时间
分享信息
向上司借力
传播你的产品理念
产品中情感需求了解
他们通过什么途径满足这些情感需求
哪种视觉设计更能抓住这些情感?
哪些功能更能满足这些情感需求?
哪些产品特性阻碍用户宣泄情感?
产品经理的十大问题
产品能吸引目标消费者的关注吗?
产品的设计是否人性化?是否易于操作?
产品能在竞争中取胜吗?即使是面对未来风云变化的市场,依旧有取胜的把握么?
我了解目标用户么?产品是否能得到他们的认可?
产品是否有别于市面上的其他产品?我能在两分钟内向公司高管清楚的阐明这些差别么?能在一分钟内向客户解释清楚么?
产品能正常运行么?
产品是否完整?用户对产品的印象如何?销售业绩如何?销售任务能否顺利完成?
产品的特色是否与目标用户的需求一致?产品特色是否鲜明?
产品值钱么?值多少钱?为什么值这么多钱?用户会选择更便宜的产品么?
我了解其他团队成员对产品的看法么?他们觉得产品好在哪里?他们的看法是否与我的观点一致?