什么是能力呢?哪怕我看你不顺眼,你看我也不顺眼,但是我还是有能力与你沟通,而且不影响我最后的工作绩效。人和人是不同的,人的行为具有倾向性。所以沟通的效果,不是取决于你习惯使用什么方式,而是由对方习惯接受什么方式来决定。有时候不是你做了什么,而是你有没有照顾到对方的风格,影响了你在对方心目中的评价。每个人身上都有DISC特质,只是比例不同而已,DISC只是特点,本身没有好坏对错之分。调整力有多强,影响力就有多大,你要在团队里面产生更大的影响力,你就必须有能力调整自己。永远不要试图改变对方,而是用对方接受的方式去影响他。
disc【05/21】红宝书摘录
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