情绪“垃圾”的处理

情绪垃圾分为三种:热垃圾、冷垃圾、脏垃圾。

热垃圾是指发生对抗的时候,产生的想要宣泄的欲望。比如:你怎么是个“猪脑子”。

冷垃圾是指,想逃避,想紧缩,想自我保护,想静静地待在一个地方躲起来。

比如:在聚会时,有一个人躲在小角落,唱一首非常小众的歌,把自己和世界区分开。

脏垃圾是指我们的偏见,我们贴标签,我们眼中的世界总是不完美,身边的人总是有瑕疵。

比如:在单位上班,听到一个八卦,心里就开始联想那个人多么多么不堪,怎么是这样一个无耻的人,贴一个恶狠狠的标签。

关于对方抛出热垃圾的处理:

不要反驳,不说话,保持绝对的沉默。适当地站在他的角度帮他找出问题所在。

比如:如果我是你的话,我现在有一些想法,不知道你想不想听。如果对方愿意就这个话题往下接,就沟通继续;如果对方不愿意接,继续抛热垃圾,则换一个具体时间,重新沟通。

关于冷垃圾的处理:

保持冷静,不要让冷垃圾传染到你,不轻易地融入到他的世界。

关心他,给他立榜样,如果对方还是无法接受,那么此次对话到此为止。

关于脏垃圾的处理:

脏垃圾是攻击你。每个人都想表达,而这样的人没有什么表达的机会,别人干不过,就找身边对自己好的人出气。

这种状况,1V1单独对话是最有效的,创造一个世界,回到成年人的视角,把最后的结果抛给对方。

比如:你是不是真的希望我离开这个地方,是不是不希望我好……保持情绪稳定的同时,表达对方想要达到的那个目的。

通过自己的分析,通过观察事实,通过自己的脑子,把情绪变成事情,解决事情。而非面对情绪,对抗情绪,让自己也被对方拉住,深陷情绪的漩涡。

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